Лариса, г. Москва
Категория: Холодильники
2010-11-22 14:53:42
Здравствуйте. 02 октября был куплен холодильник.03 ноября я уехала в отпуск, приехав 19 ноября, я обнаружила, что холодильник не работает, все продукты испорчены, более того, в морозильной камере появился невыветриваемый запах гнили, т.к. мясо в морозилке также испортилось и сгнило. Могу ли я вернуть холодильник продавцу, даже если поломка не признана существенным дефектом. Пользоваться данным холодильником из-за специфического запаха не возможно. Что в таком случае необходимо делать, что бы мне вернули деньги.

Необходимо передать продавцу письменное заявление описанием ситуации и с требованием расторжения договора купли-продажи в связи с неисправностью холодильника и невозможностью его дальнейшей эксплуатации. Если продавец добровольно не вернёт деньги, то дальнейшее решение может принять только суд.