Татьяна, г. Москва
2012-01-29 18:04:08
Стиральная машина ARDO TL600X-1 с вертикальной загрузкой, год выпуска (покупки)- 2003. Проблема в том, что машина не справляется со стиркой при загрузке более 1,5 кг при разрешенных 5 кг. При стирке по любой из программ залив воды происходит нормально и первые 3-4 круга барабан крутится. Затем слышно, что мотор работает, машина гудит, но барабан не крутится. Если убрать часть белья, далее все нормально - стирает, отжимает до конца. Если оставить - будет надрывно гудеть и далее и с отжимом не справится. Был мастер из сервисного центра - провел полную диагностику и не выявил проблем в работе деталей машины, в том числе и ремня. Но на момент проверки он измерил напряжение сети - оно было низкое (не помню точно, около 195-200 В). Сказав, что все дело в этом и взяв деньги за диагностику, он был таков. Мы обращались в ЖЭК, местный электрик проверил напряжение у нас и по всему подъезду - было в норме. Измеряли сами тоже несколько раз - 220, бывает правда иногда чуть ниже. Но вот у соседей никогда жалоб не было и проблем таких не возникало. Стираем теперь только с минимальной загрузкой - сколько потянет. Вопрос: были ли в вашей практике подобные проблемы со стиральными машинами этой и других марок, действительно ли в напряжении дело? Ведь проблема возникает постоянно, и при нормальном напряжении тоже. Можно ли обратиться к вам за помощью опытного специалиста? Какие сейчас расценки на ремонт? У вас на сайте нашла только временные затраты. Спасибо!
Считаем, что вам необходимо доставить машину в стационарный ремонт.