Ваш город: Москва | Санкт-Петербург
ВЫЗОВ МАСТЕРА

Вызов мастера на дом. Срочный ремонт по всей Москве и Подмосковью. Мы работаем каждый день: будни, выходные и праздники.

ВОПРОС-ОТВЕТ

Получить ответ на любой вопрос по ремонту бытовой техники и электроники или другой нашей услуге можно в рубрике «Вопрос-Ответ»

Задать вопрос

Задавайте Ваши вопросы по ремонту любой бытовой техники или электроники. Мы смогли помочь уже 216860 посетителям нашего сайта.

Укажите тип, марку, модель и год выпуска Вашей техники.

Добавить изображение


— поля, обязательные для заполнения

Вопрос номер 
12017 16 15 14 13 12 11 10 9 81
№ 53605 Николай (Москва м. Кантемировская) 2008-06-24 11:23:56 Skajite smojete li vi otremontirovati Epson Stylus Photo 1290 ,i vozmojen li VIEZD?,(м.Кантемировская)----проблема в том что принтер не печатает черный цветбпоказывает что полныйбно не печатает....
К сожалению мы не занимаемся ремонтом струйных принтеров на выезде. Вы можете подвезти технику в наш стационар по адресу ул. Вагонормонтая 10, постараемся решить вашу проблему.
№ 53578 Вера (Улан-Удэ) 2008-06-24 09:25:19 Наше ПЛМУ пишет, что открыт нагрев. Не можем понять в чем дело? Все закрыто. Но, до этого сообщения очень много копировали. Марка Samsung, модель- SCX-4016
К сожалению, такой надписи как "открыт нагрев" МФУ SCX-4016 выдавать не может. Вероятнее всего, в вашем случае произошел перегрев термистора (детали, отвечающей за контроль температуры узла нагрева), в результате длительной непрерывной печати, с чем и связано сервисное сообщение. Рекомендуем обратиться в авторизованный сревисный центр Samsung в вашем городе для устранения неисправности.
№ 53177 миша (СПБ) 2008-06-20 20:01:06 при загрузке доходит до изображения windows дальше чёрный экран непойму что делать
Рекомендуем обратиться в специализированную компанию и пригласить мастера по ермонту, потребуется диагностику чтобы объективно сказать что происходит с компьютером. Заочно помочь в вашем случае, к сожалению, не получится.
№ 52980 Маргарита (Москва) 2008-06-19 12:14:53 Дорброе время суток. НЕ знаю по адресу ли я обращаюсь... Дело в том, что я подарила своему 4-х летнему сыну на день Рождения игровой развивающий компьютер. Он случайно пролил сок на клавиатуру. Гарантийная мастерской занимаеся только заменой в случае производственного брака. Клавиатуру такую же купить нигде нельзя, может быть у вас есть какие-нибудь чудо-мастера, которые могли бы мне помочь? Заранее благодарна!
Здравствуйте! К сожалению мы не занимаемся ремонтом ировых приставок на выезде. Вы можете подвезти ваше оборудование в наш стациоан по адресу ул. Вагоноремонтная, д 10, после диагностики можно будет объективно сказать возможно вам помочь или нет.
№ 52760 Николай (Москва) 2008-06-16 23:31:06 Здравствуйте. У меня проблемы с МФУ Samsung SCX 4200. Не работает принтер и сканер, копир работает. Сначала Samsung SCX 4200 не видел компьютер, писал нет подключения, заменили кабель. Потом компьютер его стал видеть, но печать все равно не идет, пишет установите драйвера. Пробовали заново переустановить программу с диска, но все равно та же проблема. В чем может быть проблема? Заранее спасибо.
Доброго времени суток! К сожалению определить заочно, в чем может быть проблема - невозможно. Необходима диагностика для выявления причины дефекта. Теоретически можно преlgjkj;bnm выход из строя платы управления, возможно потребуется ее перепрошивка или замена, но это лишь предположение. Вы можете подвезти вашу технику в наш стационар по адресу Дмитровское шоссе, ул. Вагоноремонтная, д.10, или же в наши приемные пункты, постараемся вам помочь.
№ 52700 Ольга (Москва) 2008-06-16 11:41:21 Здравствуйте. На мониторе Samsung TFT713N появились черно-зеленые пятна. Это можно как-то исправить в домашних условиях и если нет, сколько это примерно будет стоить сделать у вас? Заранее спасибо.

Доброго времени суток!

К сожалению не совсем понятно, какого именно характера пятна появились на мониторе. В случае если это механическое повреждение матрицы (залита жилкостью, силовая деформация и.т.д.) осуществить ремонт в домашних условиях невозможно. Кроме того, процедура замены матрицы досаточно дорогостоящая, так как это фактически самая дорогоая деталь монитора. В случае, если пятна являются следствием проблем с платой управления изображением, ремонт будет более быстрым и не дорогим. Чтобы озвучить стоимость реомнта необходима диагностика вашего оборудования, рекомендуем подвезти технику в наш стационар по адресу Дмитровское шоссе, ул. Вагоноремонтная, д.10, или же в наши приемные пункты.

№ 52610 Sergey (Severodvinsk) 2008-06-15 12:57:53 Здравствуйте. У меня BenQ FP767-12. Проблема: при включении компьютера монитор не включается, мигает лампочка зеленым светом. Включение происходит через пять минут. При выключении, пока монитор не остыл, включается нормально.
Доброго времени суток! В случае, если гарантийный срок обслуживания вашего монитора не истек, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Benq в вашем городе (адрес сервисного центра указан на гарантийном талоне). Дополнительные сведения можно узнать на сайте www.benq.ru
№ 52437 сергей (курган) 2008-06-14 00:49:56 купил монитор benq e2200wa, после выключения компьютера сбивается настройка разрешения экрана. каждый раз после включения приходиться снова выстанавливать. что делать?
Здравствуйте! Возможно проблема вовсе не в самом мониторе, так как разрешение, с которым монитор будет выводить изображение формирует видеокарта компьютера, и монитор не может самостоятельно изменить настройки. Рекомендуем в первую очередь проверить драйвер видеокарты, а так же перевести монитор в режим автонастройки (у вашей модели монитора есть режим автоконфигурирования с помощью клавиши на передней панели).
№ 52275 виталик (воркута) 2008-06-11 00:05:49 как быть если при выходе в интернет при помощи мобильного телефона в качестве модема не воспроизводиться радио?????в чем косяк????
Пожалуйста, уточните вопрос, радио не воспроизводится по интернет каналам, или же встроенное в мобильный телефон радио перестает функциоанировать?
№ 51993 Харитон (Москва) 2008-06-07 15:45:49 Вкл. комп, появляется заставка Windows с бегущей снизу шкалой, т.е. пошла загрузка, и сразу комп вырубает на перезагрузку! Что делать?
Причин такого поведения может быть множество, от некорректно подключенного переферийного устройства до серьезных проблем с операционной системой. Рекомендуем оформить заявку и проконсультироваться с нашим специалистом по многоканальному телефону 723 - 723 - 0
№ 51983 Андрей (Атиг) 2008-06-07 13:41:35 Здравствуйте, вы когданибудь общались с p5 glove. У меня проблема с настройкой а может и брак.
Смотря что вкладывать в смысл слова "общаться".... p5 glove это такой же игровой манипулятор как руль или джойстик, просто с более расширенными возможностями и функционалом. Если вы опишите проблему постараемся помочь.
№ 51660 Алексей (Москва) 2008-06-03 14:10:59 Возникла проблема с монитором BenQ FP767-12.Монитор был куплен в 2005 г. ни разу не ремонтировался и работал и исправно.Несколько дней назад возникла проблема следующего плана: при печатании текста монитор резко погас,включив его заново он поработал 2-3 секунды и плавно(по диагонали с верхнего левого угла в правый нужний угол монитора) погас опять.Теперь при включении монитора просто горит кнопка,а сам дисплей не работает.В чём может быть проблема?У меня осталось полтора месяца до окончания гарантийного срока (3 года).Возможно ли что мне его отремонтируют по гарантии?

Доброго времени суток!

Для начала необходимо убедиться, что проблема на самом деле заключается в неисправности монитора. Необходимо проверить все соединения, надежно ли подключено питание и плотно ли надет сигнальный кабель. Если есть возможность - подключить монитор к другому системному блоку. Что касается гарантии - безусловно, пока сохраняется гарантийный талон и срок гарантийного обслуживания не закончился, вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр даже за день до окончания гарантийного срока. В вашем случае для осуществления гарантийного ремонта рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Benq "R Style Service", www.rss.ru.

№ 51202 дима (москва) 2008-05-29 20:38:09 сколько стоит ремонт ноутбука. не включается монитор.
Для ответа на ваш вопрос необходима диагностика, так как если неисправность вызвана поломкой, к примеру, сигнального кабеля матрицы - стоимость ремонта не высокая. Если необходима замена матрицы целиком - стоимость может доходить до трети стоимости всего ноутбука. Вы можете подвезти ноутбук в наш стационар или любой из приемных пунктов.
№ 50997 Алексей (Дмитров) 2008-05-27 10:25:12 Добрый день! Купили на работе компьютер HP Compaq dx2300 MicroTower. на установлен процессор Pentium Dual CPU E2160. А в ситеме он определяется и работает как один процессор. В диспетчере задач видно только одно ядро и в системе только один процессор. Компьютер - как однопроцессорный. В BIOS по этому поводу никаких настроек нет. Можно как нибудь включить второе ядро? Или нужна какая то прошивка? Спасибо!
Здравствуйте! Для начала необходимо определиться с процессором, который у вас установлен. Существует несколько разновидностей многоядерных процессоров: Intel Core 2 Duo - двух ядерные, и Intel Core 2 Quad - четырех ядерные процессоры. В данном случае мы говорим о процессоре E2160 Core 2 Duo с тактовой частотой 1.8 ГГц, с частотой шины 800 МГц и кешем в 1 Мб. В системе (если меется ввиду окно свойств системы Windows) он определится как один процессор с тактовой частотой 1.8 МГц, что вполне нормально, однако должна присутствовать подпись Core 2 Duo, подтверждающая наличие двух ядер. В BIOS процессор должен определиться именно как Core 2 Duo, что говорит о полноценной работе процессора. Второе ядро нельзя подключить или отключить - два ядра процессора работают с момента установки, и система самостотельно распределяет нагрузку. Диспетчер задач так же не может показать загрузку каждого ядра в отдельности, и можно увидеть лишь общую нагрузку на процессор в данный момент. Для уверенности вы можете запустить утилиту тестирования процессора и увидеть, насколько полноценно функционирует процессор а так же текущие характеристики его работы. К примеру, рекомендуем воспользоваться утилитой CPU - Z, скачать ее можно бесплатно.
Вопрос номер 
12017 16 15 14 13 12 11 10 9 81