Ваш город: Москва | Санкт-Петербург
ВЫЗОВ МАСТЕРА

Вызов мастера на дом. Срочный ремонт по всей Москве и Подмосковью. Мы работаем каждый день: будни, выходные и праздники.

ВОПРОС-ОТВЕТ

Получить ответ на любой вопрос по ремонту бытовой техники и электроники или другой нашей услуге можно в рубрике «Вопрос-Ответ»

Задать вопрос

Задавайте Ваши вопросы по ремонту любой бытовой техники или электроники. Мы смогли помочь уже 216830 посетителям нашего сайта.

Укажите тип, марку, модель и год выпуска Вашей техники.

Добавить изображение


— поля, обязательные для заполнения

Вопрос номер 
12027 26 25 24 23 22 21 20 19 181
№ 73335 Александр (Железнодорожный) 2009-02-13 20:26:58 Все комплектующие только что приобретены.При включении нет сигнала на монитор и клавиатуру.Все остальное работает, звуковых сигналов нет.Плата Msi k9n2 platinum видео Msi 9800gt процессор Atlon 6000 питание 550W

Доброго времени суток!

В случае если все комплектующие были приобретены раздельно, скорее всего причина отсутствия сигнала на монитор - следствие неправильной сборки системного блока или же конфликта оборудования. Для более полного ответа на ваш вопрос необходима диагностика вашего "железа", заочно в данном случае решить проблему нельзя.

№ 73248 izyra 2009-02-12 10:54:28 У меня такая ситуация. На компьютере установлен беспроводной адаптер D-Link DWL-G510, чрез который комп получает интернет. И ещё встроенный сетевой LAN адаптер, через который осуществляется связь с локальной сетью на витой паре. Стала возникать проблема: при обращении в интернет запросы идут на LAN-адаптер, в результате появляется сообщение, что невозможно отобразить страницу. Для решения проблемы мне предложили подключить эти два адаптера по типу "сетевой мост", что я и сделал. Но при создании моста выскакивает синий экран смерти с сообщением: STOP: и кодом ошибки. Если же в этот момент быстро отключить подключения, что объединялись в мост, то синий экран не появляется, но и не работает ничего. Да и непонятно: как настроить созданный мост? Обновление драйверов беспроводного адаптера до последней версии не принесло результатов. Подскажите, как устранить проблему подключения к интернету, как сделать так, чтобы запрос шёл на нужное подключение? (может быть даже и мост не нужен?)

Доброго времени суток!

Проблема в данном случае может возникнуть по нескольким причинам: например если на интерфейсе LAN стоит галка "получать адрес через DHCP сервер", или указан дефолтный шлюз на интерфейс сети, что приводит к неправильному обращению при попытке получить данные из Интернет. Для разделения сети и интернет рекомендуем в первую очередь убрать шлюз на LAN в настройках сети (Сетевые подключения/ настройка соединения /удалить все цифры в вкладке "шлюз") , а так же проверить настройки прокси сервера (чтобы LAN "не смотрел" в Интернет). ДАлее, соедниение типа "мост" делается, если необходимо соединить более двух компьютеров, но при этом не использовать коммутатор. Таким образом. на одном (главном) компьютере ставиться две сетевые карты, к первому и втрому компьютеру соответственно. И в последствии чтобы эти компьютеры могли друг друга "видеть" требуется соединение типа "мост". Так же с помощью такого соединения объединяются две сети. В вашем случае создание моста не требуется.

№ 73242 Александр Котов (Белгород) 2009-02-12 09:49:49 Здравствуйте! У меня проблема с USB-флешкой. На рабочем ноутбуке скидываю на нее информацию, все работает без проблем. А на домашнем компьютере при открытии окно флешки сначала начинает мигать, а потом само закрывается. При этом флешка нормально определяется, через автозапуск аудиофайлы проигрываются, в свойствах видно количество занятого места, а просмотреть файлы можно через АйСидиси. При открытии проводником та же проблема. На работе проверял флешку на других ноутах - никаких проблем. На вирусы проверял - нет. Другая флешка на домашнем компе работает без проблем. Подскажите, в чем может быть проблема. Спасибо.

Здравствуйте!

В первую очередь рекомендуем попробовать подключить флеш карту в USB разъем на материнской плате с задней стороны корпуса. Если это не поможет необходимо смотреть программное обеспечение, возможно у вас устанолен антивирус или firewall, который препятствует прямому доступу к файлам на внешних носителях...

№ 73237 Ольга (Москва) 2009-02-11 23:01:21 Дополнение к вопросу №73040 от 08.02.09 Ранее ко мне приезжал из вашей фирмы мастер по компьютерам(вирусы). Я каждый раз говорила, что периодически всплывает окно - Проигрывателю Windows Media не удается воспроизвести файл из-за неисправности звукового устройства. Возможно, на компьютере не установлено звуковое устройство, оно используется другой программой ........ Да не спорю мне установили Антивирус, вежливый мастер и т.д. и т.п. Но проблема не была решена, хотя мастер приезжал 2 раза.

Доброго времени суток!

Наши мастера устраняют именно тот дефект, на который вы указываете, и при проведении диагностики соответственно уведомляют вас о возможных дополнительных дефектах. Тем не менее, устранять их или нет - решать только вам. Возможно произошло недопонимание со стороны мастера. Оформите пожалуйста повторную заявку, в кратчайшие сроки дефект устраним.

№ 73229 Мария (Москва) 2009-02-11 18:53:40 Добрый вечер! Скажите пожалуйста сколько стоит почистить ноутбук от тыли?Заранее благодарна

Доброго времени суток!

Стоимость чистки ноутбука от пыли составлят 1032 рубля.

№ 73040 Ольга (Москва) 2009-02-08 13:05:07 Проигрывателю Windows Media не удается воспроизвести файл из-за неисправности звукового устройства. Возможно, на компьютере не установлено звуковое устройство, оно используется другой программой .Что это означает, если другая программа не используется????????Драйверы переостановить?!

Доброго времени суток!

Для ответа на ваш вопрос в первую очередь требуется понять, какая операционная система установлена на вашем компьютере, а так же сведения о самом компьютере (Стационарный ПК или ноутбук, а так же встроенный звук или отдельная звуковая карта). Исходя из описанного вами дефекта есть вероятность что проблема действетельно в драйверах, тем не менее заочно сложно определить неисправность. Рекомендуем оформить заявку по многоканальному телефону 723 - 723 - 0 и прокносультироваться с нашими специалистами.

№ 73002 Екатерина (ярославль) 2009-02-07 12:33:09 дисковод не читает любые диски.и не выдает ни какой информации о дисках.что можно сделать

Здравствуйте!

В первую очередь рекомендуем убедиться в правильности подключения дисковода, проверить контакты сигнального шлейфа. В случае отсутствия проблем на урвоне подключения и настроек в BIOS дисковод придется заменить...

№ 72955 Вик 2009-02-06 12:46:06 у меня колонки не распознаются, хотя подключены.что делать?

Доброго времени суток!

Что вы вкладываете в понятие "не распознаются"? Наиболее часто встречающиеся проблемы отсутствия звука - неправильное подключение акустики или же отсутствие драйвера звуковой карты.

№ 72886 Наталья (Москва) 2009-02-04 20:07:18 Здравствуйте! Мы не можем переустановить операционную систему, компьютер постоянно виснет. Жёсткий диск форматирует то в системе NTFS, то FAT 32 то ещё в какой-то системе. Если удаётся установить новую операционную систему. то компьютер всё равно виснет и на нём не возможно работать. Что можно сделать? И можно ли подсказать как быть? Вирусов на компьютере антивирусная программа не обнаруживает. И примерно во сколько может нам обойтись ремонт? Заранее спасибо!

Доброго времени суток!

Переустановка операционной системы - достаточно сложная процедура, требующая индивидуального подхода к каждому компьютеру. Просто уставновить систему на размеченный жесткий диск это только начало работы, необходимо установить все драйвера, настроить операционную систему для работы именно на вашей машине. После этого необходимо провести проверку системы (для этого есть специальные тесты и утилиты). Кроме того, часто возникают случаи попыток установки пользователями операционных систем с пиратских носителей - в этом случае даже правильная установка не даст положительного результата так как такие копии заведомо могут содержать ошибки и "глючить". Работа по установке и настройке операционной системы нашими специалистами стоит порядка 1840 рублей. Лицензионная операционная система Windows XP SP3 стоит 2999 рублей. Вы можете оформить заявку и проконсультироваться по вопросу ремонта вашего компьютера по многоканальному телефону 8 (495) 000-00-01

№ 72829 алексей (нижний новгород) 2009-02-03 15:40:59 здраствуйте!балансировочный станок TROMMELBERG CB 1920B-сломался.на дисплее показывает ошибку eeR 1.что это может быть,сколько стоит ремонт?

Доброго времени суток!

Мы не занимаемся ремонтом такого оборудования. Рекомендуем обратиться к официальным дилерам вашего оборудования.

№ 72745 юлия (москва) 2009-02-01 23:35:43 Ребенок упал на ноутбук. Ноутбук Тошиба со встроенным WI-FI. Ноутбук тутже отключился от интернета, перестала гореть лампочка индикации WI-FI. Можно починить это неисправность самому?

Здравствуйте!

К сожалению зочно ответить на ваш вопрос сложно. Во первых - рекомендуем проверить положение ползунка, включающего Wi-Fi (находится на лицевой панели ноутбука), во вторых проверить в настройках сетевого подклчения видит ли система Wi-Fi карту и активно ли подключение. В случае если ползунок в положении "ON" но индикатор не загорается скорее всего повреждена сама плата Wi-Fi. В этом случае рекомендуем подвезти оборудование в наш стационар по адресу ул. Вагоноремонтная д.10 для проведения диагностики и ремонта.

№ 72660 Сергей (Лобня) 2009-01-30 22:00:00 Принтер EPSON photo 925 - нужна замена головки т.к. там произошел отлом части связанной с подвижной лентой. Когда соеденитесь со мной я готов привезти данную технику в ближ. серв. центр.
К сожалению мы не занимаемся ремонтом струйных принтеров Epson. Рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Epson.
№ 72642 Марина (SPb) 2009-01-30 16:14:44 Здравствуйте, у меня проблема с клавиатурой: когда её подсоединяешь , она включается на секунду, потом уже не работает, мне посоветовали купить проводник для провода. Где его можно найти?:)

Доброго времени суток!

Из вашего описания дефекта не совсем понятно какая именно у вас клавиатура (проводная или радио), так же желательно уточнить к какому разъему вы подключаете клавиатуру - PS\2 или же USB. Кроме того, не зависимо от того для какого разъема предназначена клавиатура при подключении никаких сбоев в работе быть не должно. Возможно вам посоветовали купить переходник из PC/2 в USB или же наоборот. Такой переходник можно найти в специализированных магазинах по продаже компьютеров.

№ 72625 Дмитрий (Нефтегорск) 2009-01-30 11:35:20 На ЖК мониторе FLATRON L1932S сломалась подставка, он свалился на стол, после этого воявилось пятно внизу 1х1 см. Можно ли это исправить в домашних условиях без замены матрицы, если нет, то сколько стоит замена матрицы

Доброго времени суток!

В домашних условиях устранить такой дефект не получится. К сожалению, в случае физического повреждения требуется замена матрицы. Стоимость самой матрицы составляет как правило до 80% стоимости самого монитора, в связи с этим ремонт как правило не рентабелен и сопоставим по стоимости с новым аналогичным изделием.

Вопрос номер 
12027 26 25 24 23 22 21 20 19 181