Ваш город: Москва | Санкт-Петербург
ВЫЗОВ МАСТЕРА

Вызов мастера на дом. Срочный ремонт по всей Москве и Подмосковью. Мы работаем каждый день: будни, выходные и праздники.

ВОПРОС-ОТВЕТ

Получить ответ на любой вопрос по ремонту бытовой техники и электроники или другой нашей услуге можно в рубрике «Вопрос-Ответ»

Задать вопрос

Задавайте Ваши вопросы по ремонту любой бытовой техники или электроники. Мы смогли помочь уже 216740 посетителям нашего сайта.

Укажите тип, марку, модель и год выпуска Вашей техники.

Добавить изображение


— поля, обязательные для заполнения

Вопрос номер 
12028 27 26 25 24 23 22 21 20 191
№ 74691 Елена (Санкт-Петербург) 2009-03-14 15:31:42 В июле 2008г купила МФУ + факс SAMSUNG модель SCX-4725FN/XEV , до декабря он работал исправно потом факс перестал работать,т.е. на автоматическом режиме факс работает нормально,а если к нему подключить телефон ,то при поднятой трубке факс перестает работать.Я отдала факс в гарантийный ремонт,через 2 недели мне его вернули ,сказав ,что все в порядке , но аппарат остался таким же.Я отдала его снова в тот же сервис 30 января 2009 г. сейчас мне предлагают его забрать но предупреждают,что принимать факсимильное сообщение я могу только если мне звонят, а если я сама позвоню , то могу только отправить факс ( а принимать не могу) , Мастер говорит, что это особенность только этой модель , если это так , то почему в инструкции об этом не сказано , если прежде перед тем как принять или отправить факс я должна думать самой мне звонить или мне должны звонить то такую вещь я ни когда бы не купила ! Я считаю умалчивание такого недостатка это обман потребителя!!!!!! Прошу мне ответить есть ли в этом устойстве такая особенность или нет и как мне теперь быть?

Доброго времени суток!

В случае если авторизованный сервисный центр Samsung в вашем городе дал вам официальное заключение по проблеме, значит скорее всего такая ситуация имеет место быть... Рекомендуем взять заключение в письменной форме от сервисного центра в котором осуществлялся ремонт и попробовать обратиться в представительство компании Самсунг по вопросу уточнения характеристик и фиункционала, скроее всего там вам дадут более конструктивный ответ на ваш вопрос...

№ 74576 Денис (кировск) 2009-03-11 23:03:53 на принтере Canon MP110 появилось собщение "Check printer 5B00". НЕ могу ничего сделать.

Доброго времени суток!

Появление этой ошибки означает переполнения контейнера отработанных чернил (памперса). Рекомендуем обратиться в аторизованный сервисный центр Canon в вашем городе для устранения ошибки.

№ 74507 Игорь (Курск) 2009-03-10 19:19:51 Тестовая программа CPU-Z показывает не то ,что записано в BIOS,т.е:Core Speed 892,Bus Speed 111, Rated FSB 446.Хотя должен показывать так:Core Speed 2667,Bus Speed 333,Rated FSB 1333. Компьютер такой:Core 2 Duo E8200,мать.MS-7507 945GC,память2048,видео GeForce 8600GT,винт 320.

Доброго времени суток!

Какой версией программы CPU Z вы пользуетесь? Возможно старые версии программы просто не поддерживают новое "железо". Скачайте версию 1.50 (от 2.14.2009) и попробуйте протестировать процессор еще раз.

№ 74182 владислав (С.анкт-Петербург) 2009-03-03 03:12:03 Ребята привет большая проблема в сканере-копере!Не выводет печать!А срочно было надо!Проще говоря не хочет с сканера копирывать.Новые картреджы поставил,всю программу проверил никак!Ребят помогите в вопросе!epson ex3500

Доброго времени суток!

К сожалению заочно вам помочь не получится. Рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Epson в вашем городе.

№ 74170 Сергей (СПб) 2009-03-02 18:51:20 После перезагрузки системы монитор не включается, а через некоторое время выскакивает таблица Неоптимальное разрешение

Доброго времени суток!

Рекомендуем установить разрешение, рекомендованное для оптимальной работы вашего монитора (изменить настройки можно в меню ПУСК/НАСТРОЙКА/ПАНЕЛЬ УПРВЛЕНИЯ/ ЭКРАН)

№ 73965 Динар (Зирган) 2009-02-26 14:33:37 У меня есть принтер Canon Pixma MP160 (2008 г.в.)... Так вот он работал отлично, но сегодня при включении данного принтера начали моргать все лампочки и на дисплее поочередно показывает "Е" и "5"... пробовал отксерокопировать, но ничего не работает... Что означает символы "Е" и "5" и как устранить данную проблему? За ранее спасибо!

Доброго времени суток!

Чаще всего данная ошибка возникает после перезаправки картриджа. Как правило, ошибка возникает по причине переполнения "памперса" отработанных чернил. Для решения вашей проблемы рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Canon в вашем городе.

№ 73952 Admin 2009-02-26 11:05:50 Большая просьба выслать нам образец акта о неремонтнопригодности для того чтобы нша бухгалтерия рассмотрела его и выяснила подходит ли нам акт такой формы или нет Заранее благодарны.

Доброго времени суток!

Акт технического состояния изделия установленного образца (в том числе и акт неремонтопригодности) выдается Клиенту по факту диагностики устройства, заверенный подписью мастера и печатью сервисного центра. На основании такого акта бухгалтерией составляется акт о списании основных средств по форме ОС-4.

№ 73900 Елена (Москва) 2009-02-25 12:35:30 Подскажите, пожалуйста, на принтерах Canon Pixma IP 1900 печатающая головка находится в картридже или в самом принтере? И еще: картридж чипованный или нет? Спасибо.

Доброго времени суток!

Картридж на IP 1900 представляет собой емкость с чернилами, печатающая головка расположена отдельно. Картридж чипованный.

№ 73807 Алена (Нижний Новгород) 2009-02-24 08:13:33 Здравствуйте! Мы купили ноутбук асер 9920G602G50Hi. АV-входа/выхода,но TV-тюнер есть. Нам нужна плата MB.AG0B.001.Её сложно достать.Скажите,пожалуйста. как можно еще установить этот вход/выход? Спасибо.

Доброго времени суток!

Не совсем понятен вопрос. Вам необходим обычный AV выход? В таком случае можно докупить плату видеомонтажа или внешний TV тюнер с такой функцией. Кроме того штатно у ноутбуков имеется VGA выход, совместимый с большинством современных LCD телевизоров и мониторов...

№ 73635 Елена (Москва) 2009-02-19 17:54:25 Хотела приобрести принтер , но продавец сказал, что если не пользоваться принтером около двух недель, то у него засыхает краска в картриджах и перекрывает какие-то сопла и принтер после этого можно просто выбросить. Ответьте, пожалуйста, правда ли это (уж очень он меня агитировал за другого производителя, говорил, что только с принтерами этого бренда такого никогда не случится). У меня принтера никогда не было, очень не хочется попасть впросак с покупкой. Спасибо.

Доброго времени суток!

Скорее всего вы обсуждали струйные принтеры, так как только для струных принтеров актуальна проблема высыжания краски в печатающей головке. Действительно, если на струном принтере не производить печать длительное время, чернила в печатающей головке могут засохнуть. Тем не менее две недели очень короткий срок, все современные струйные принеры оснащены системой самоочищения печатающей головки, поэтому при условии установленных оригинальных картриджей критичный срок когда печатающая головка действительно может "засохнуть" составляет порядка 3 - 4 месяцев. Избежать такой проблемы очень легко, достаточно с периодичностью один раз в три недели распечатывать пробную страницу принтера.

№ 73529 Лилит (Москва) 2009-02-17 16:39:01 Здравствуйте. У меня не включается сканер (hp 3970). Возможно требуется ремонт. Вы делаете?

Доброго времени суток!

Подвозите ваше оборудование в наш стационар по адресу ул. Вагоноремонтная д.10, постараемся вам помочь.

№ 73437 Арсен (Нижний Тагил) 2009-02-16 11:32:38 Купил usb hub 2,0 на четыре порта но при подключении флешки пишет "устройство может работать быстрее",но подключая флешку к компьютеру напрямую такого сообщения не выдает. Может ли такое быть, что мое устройство usb hub не поддерживает режим 2,0?

Доброго времени суток!

Дело в том, что разветвители USB подключаются по разному. В случае если вы купили USB HUB для шины PCI или же для подключения к материнской плате ПК необходимо проверить, корректно ли система распознала новое устройство. Рекомендуем скопировать с флеш карты все данные и отформатировать подключив напрямую к компьютеру. Если при повторном подключении к HUB сообщение не исчезнет, возможно действительно устройство не поддерживает стандарт usb 2.0

№ 73398 Дмитрий Ляпаев (Сызрань) 2009-02-15 17:03:46 При загрузке компьютера выводится сообщение NTLDR is missing и система запрашивает перезагрузку, так продолжается до бесконечности. Пробывал переустанавливать программное обеспечение диск не считывается. Подскажите в чем проблема и возможно ли ее решение? Заранее спасибо.

Доброго времени суток!

Решение вашей проблемы, безусловно, возможно. Для переустановки программного обеспечения необходим лицензионный загрузочный диск. С его помощью при установке в BIOS приоритета загрузки (сменить HDD на CD/DVD) вы можете установить лицензионную операционную систему. Рекомендуем предварительно сохранить все необходимые данные с жествого диска, так как при форматировании вся информация будет стерта. Кроме того, при настройке BIOS не рекомендуем изменять параметры конфигурации если вы не уверены в изменяемых вами параметрах, так как это может привести к выходу из строя отдельных модулей системного блока.

№ 73361 Альберт (Азнакаево) 2009-02-14 15:19:05 Здравствуйте!!!У меня ПК серии DEPO Ego ОС Microsoft Windows Vista. При попытки переустановить на windows xp sp 3 не че не получается!!! А щас теперь не включается даже востановочный диск не помагает!!!. Подскажите как устранить проблему самому без обращения в сервисный центр. За ранее спасибо!!!

Доброго времени суток!

К сожалению переустановка операционной системы достаточно сложная процедура, требующая индивидуального подхода и навыков. Кроме того, помимо установки операционной системы требуется настройка под вашу машину, а именно - установка необходимых драйверов именно под Windows XP, настройка доступа в Интернет и.т.д. Ответить на ваш вопрос без диагностики вашего компьютера к сожалению невозможно, рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Вопрос номер 
12028 27 26 25 24 23 22 21 20 191