Майя, г. Новосибирск
2013-03-20 19:25:05
Здравствуйте! Стиральная машина Whirlpool AWOE 8560, 2012 года выпуска. После окончания основного цикла стирки насос при сливе пенной воды издает посторонние звуки (сильное металлическое дребезжание, может быть кто-то назвал бы это гулом). Интенсивность дребезжания уменьшается с каждым циклом полоскания (с уменьшением пены). Машина находится на гарантии, приглашенный мастер, протестировав машинку на короткой программе без порошка, никаких неисправностей не выявил. Собственно после его визита и начали активный поиск закономерностей в появлении посторонних звуков. Тот же мастер высказал предположение, что звук может быть связан с особенностями крепления насоса, но как нам удалось убедиться причина все-таки в насосе непосредственно. Хотелось бы получить профессиональную консультацию - идет ли в данном случае речь о неисправности насоса? Заранее спасибо.
Обратитесь в Авторизованный Сервисный Центр. Пока машина на гарантии производителя самостоятельных попыток ремонта не предпринимайте. Сливной насос при работе шумит. Повышенный шум может издавать крыльчатка насоса (замена насоса в сборе). Возможны другие причины, к примеру, "инородный" предмет цепляет за крыльчатку.