Zhanna, г. Tbilisi
2006-07-23 23:25:21
Стиральная машинка модель WISL 83(CSI) Indezit,выпуска 2005 года.Завод изготовитель "ИНДЕЗИТ ИНТЕРНЭШНЛ" г.Липецк Приобрели два месяца назад.Функционирует исправно, но болты которыми крепится задняя панель под током когда машина включена в сеть, но в не рабочем состоянии( то есть при включенной вилке, фазоискатель показывает наличие тока в болтах).Обнаружилось случайно, когда примеряла чехол , хорошенько ударило током. Обратились в магазин, где приобрели машину, там сказали,что это нормальное явление и чтобы привели электрика и сделали заземление. Электрик обяснил, что заземление не делается отдельно и что машина неисправна, то есть где-то пробой электричества. У нас действительна гарантия один год, но фирма отказывается чем либо помочь. Помогите, пожалуйста, подскажите что делать в данной ситуации и исправна ли машина? Заранее спасибо!

Предположительно, у вас неправильно подключена стиральная машина. Необходимо выполнить подключение электричества от щитка, с установкой автомата защиты и заземления. Ели после подключения машины, напряжение будет на корпусе машины(что маловероятно), обратитесь в гарантийный сервисный центр.