Аля, г. Санкт-Петербург
Категория: Компьютеры
2014-10-10 17:19:29
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, у меня принтер Sumsung ML-1210. В исправном состоянии, когда я его включала, он начинал прокручивать механизмы, после чего останавливался и был готов к печати. Однако сейчас при включении механизмы прокручиваются около 3 секунд, после чего загораются индикаторы: отсутствие бумаги и ошибка (рыжий и красный). При этом бумага есть, и принтер ее видит при включении (горит зеленый индикатор), а после загорается красный и желтый индикаторы. В чем неисправность и сколько будет стоить ремонт?
Здравствуйте! Судя по описанию банальное замятие бумаги, проверьте, вынув лоток с бумагой, не замят ли внутри лист. Если замятия нет возможно проблема с датчиком или другими узлами. Вы можете оставить заявку по многоканальному телефону 8-495-723-723-0 и пригласить нашего специалиста.