Ваш город: Москва | Санкт-Петербург
ВЫЗОВ МАСТЕРА

Вызов мастера на дом. Срочный ремонт по всей Москве и Подмосковью. Мы работаем каждый день: будни, выходные и праздники.

ВОПРОС-ОТВЕТ

Получить ответ на любой вопрос по ремонту бытовой техники и электроники или другой нашей услуге можно в рубрике «Вопрос-Ответ»

Задать вопрос

Задавайте Ваши вопросы по ремонту любой бытовой техники или электроники. Мы смогли помочь уже 216740 посетителям нашего сайта.

Укажите тип, марку, модель и год выпуска Вашей техники.

Добавить изображение


— поля, обязательные для заполнения

Вопрос номер 
24 23 22 21 20 19 18 17 161
№ 193889 елизавета (москва) 2015-05-04 10:55:26 здравствуйте! зо апреля забыли снять z отчет. впереди 4 выходных. скажите пожалуйста, можно ли снять отчет утром . кассовый аппарат касби-03к-01. и как можно изменить дату
Здравствуйте! Дату менять не нужно, снимайте Z отчет, и следующую смену открывайте текущей датой. Потребуется подготовить объяснительную о не своевременном закрытии смены для бухгалтерской отчетности. 
№ 193848 Янина (Астана) 2015-05-03 10:34:00 Здравствуйте! у меня ККМ Миника 1102Ф. Вчера кассовый просто потух, не включался и я не смогла выбить Z-отчет. Сегодня он включается, но ничего не выдает! Что делать?!
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в центр технического обслуживания, так как заочно, не видя Вашу ККм помочь сложно. 
№ 193847 Янина (Астана) 2015-05-03 10:33:10 Здравствуйте! у меня ККМ Миника 1102Ф. Вчера кассовый просто потух, не включался и я не смогла выбить Z-отчет. Сегодня он включается, но ничего не выдает! Что делать?!
Здравствуйте! Рекомендуем Вам обратиться в центр технического обслуживания кассовой техники в Вашем городе.
№ 193744 Елена (Караганда) 2015-04-30 11:37:14 на кассовом аппарате меркурий 115ф после промежуточного z отчета не могу ввести в рабочии режим.Выдаёт ооп...Что сделать?
Здравствуйте! Z отчет не может быть "промежуточным", Z отчет снимается один раз, при закрытии смены. Промежуточным может быть только X отчет.  ОП - ошибка питания, попробуйте подключить зарядное устройство. 
№ 192627 Алена (Пермь ) 2015-04-07 19:31:56 Купила кассовый аппарат миника 1112ф при вкл пишет блокировка кассы , как ее снять если не знаешь ип налогового инспектора? Что делать
Здравствуйте! Кассовые аппараты с литерой Ф запрещены в РФ к эксплуатации, так как не обладают блоком ЭКЛЗ. Поставить такую ККМ на учет в ИФНС нельзя. 
№ 192605 Бауыржан (г.Талдыкорган Казахстан) 2015-04-07 15:23:03 у мня кассовый аппарат меркурий 130ФКЗ. при включение питание сразу высветили 9 перевернутая и точка кроме этого следующие цифры 01,0 1,00: что это означает и что мне делать.
Здравствуйте! К сожалению, заочно помочь не сможем. Рекомендуем обратиться в центр технического обслуживания кассовой техники в Вашем городе
№ 192580 Ксения (город Актобе) 2015-04-07 09:54:46 Здраствуйте!!У Меня на кассовом аппарате закончилась лента..Я ее поменяла..но теперь пишет на экране H6 и ничего больше не показывает..Помогите пожалуйста!!
Здравствуйте! Убедитесь, что после смены ленты опустили прижимающий ролик, иначе ККМ не сможет захватить ленту 
№ 192380 Светлана (Приобье) 2015-04-03 16:26:23 как сделать возврат на кассе er-4615rk
Здравствуйте! К сожалению мы не работаем с таким видом кассовой техники
№ 192216 Aнара (Астана) 2015-03-31 12:12:55 Здравствуйте! не могу пробить сумму на экране выходит НСГ что дальше делать7
Здравствуйте! На ККМ не был снят отчет за предыдущую смену. Снимите Z отчет и после этого открыв новую смену сможете пробить чек 
№ 192112 Ердос (Алматы) 2015-03-29 17:17:36 Доброго времени суток.умения кассовый аппарат Меркурий 115ф.при включений выдаёт ошибку Е-АП.хотя он был на подзарядке всю ночь.что делать подскажите.Заранее спасибо
Здравствуйте! Потребуется диагностика, возможно проблема с зарядным устройством, возможно с аккумуляторной батареей. 
№ 191367 Зарина (Астана) 2015-03-15 18:54:31 Здравствуйте, у меня касс.аппарат меркурий 115 ф при включений выдает дату и пищит,что делать? заранее спасибо)
Здравствуйте! Подтвердить дату и открыть смену. 
№ 190792 Сая (астана) 2015-03-04 13:59:49 добрый день! Хочу купить валюту на Ккм выходит ошибка Нсг что делать?спасибо
Здравствуйте! Не был снят Z отчет за предыдущую смену. Закройте смену и откройте новую. 
№ 190353 Ольга (Саратов) 2015-02-25 12:27:41 Подскажите пожалуйста как оформить заголовка на mercurial 115f название ИП ИНН и так далее???
Здравствуйте! Заголовок чека программируется по инструкции, которая прилагается к кассовому аппарату. Это специальная таблица символов, где каждый символ соответствует определенным цифрам. 
№ 190181 maral (astana) 2015-02-21 15:36:52 Здравствуйте.Меркурий 115ф не могу чек пробить задает команду ОЗАП ЧТО ДЕЛАТЬ?
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в центр технического обслуживания в Вашем городе, к сожалению с такой ошибкой удаленно помочь не сможем. 
№ 189778 Есен (Актобе) 2015-02-14 12:59:01 У меня ККМ Mercury 115F пробьет чек с неправильной датой(2021 год). проследовал с этой инструкцией: [PE] до "А------", [ИТ], "Прог 0", Нажать [X] ввести дату, [ПИ], [ПИ] ввести время, [ПИ], [PE] Дата не исправляется и не идет дальше. Подскажите, пожалуйста, что еще делать?
Здравствуйте! Если Вы изначально ввели не правильную дату, то изменить ее самостоятельно на долее раннюю не получится. Необходимо обратиться в центр технического обслуживания кассовой техники в Вашем городе
Вопрос номер 
24 23 22 21 20 19 18 17 161