Ваш город: Москва | Санкт-Петербург
ВЫЗОВ МАСТЕРА

Вызов мастера на дом. Срочный ремонт по всей Москве и Подмосковью. Мы работаем каждый день: будни, выходные и праздники.

ВОПРОС-ОТВЕТ

Получить ответ на любой вопрос по ремонту бытовой техники и электроники или другой нашей услуге можно в рубрике «Вопрос-Ответ»

Задать вопрос

Задавайте Ваши вопросы по ремонту любой бытовой техники или электроники. Мы смогли помочь уже 216740 посетителям нашего сайта.

Укажите тип, марку, модель и год выпуска Вашей техники.

Добавить изображение


— поля, обязательные для заполнения

Вопрос номер 
24 23 22 21 20 19 18 171
№ 198629 Татьяна (Лесной) 2015-08-11 12:48:00 Здравствуйте,подскажите как устранить ошибку err08 на кассовом аппарате меркурий-115,пишет сбой азу таймера??подскажите пожалуйста
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в центр технического обслуживания кассовой техники в Вашем городе. Заочно помочь к сожалению не сможем. 
№ 198473 илья (анапа) 2015-08-08 15:11:07 Добрый день! Подскажите как разблокировать кассу Орион-100К при вводе паролей "000000" и "100000" никакого результата. За ранее спасибо.
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в центр технического обслуживания кассовой техники в Вашем городе. Заочно помочь к сожалению не сможем. 
№ 198420 Елена (Краснодар ) 2015-08-07 09:45:42 Кассовый аппарат Орион 100К версия 02 , фамилию ИП пишет не корректно , что делать ?
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в центр технического обслуживания кассовой техники в Вашем городе. Заочно помочь к сожалению не сможем, нужно перепрограммировать чек. 
№ 198344 Анастасия ( спб) 2015-08-05 17:53:42 Добрый день! Касби-03 во время рабочего дня разрядился, поставила на зарядку, но нужно пробивать чек и закрыть смену, но он пока не включается. Как быть?
Здравствуйте! Для зарядки аппарату достаточно 1 - 1.5 часа чтобы пробить чек. 
№ 197840 Azamat (Urgench) 2015-07-27 14:29:12 Привет уменя мерк.115ф унас одно проблема моторчик неработает. новый поставил ничего неизминилос. Потом микросхема поменял (6845fs), чип даже ЭЖ поменял тоже такой. Плеасе что мня делат
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в центр технического обслуживания кассовой техники в Вашем городе. Заочно помочь к сожалению не сможем. 
№ 197264 ЛАНА (МОСКВА) 2015-07-14 16:38:10 МОЖНО ЛИ ПРОБИТЬ КОПИЮ ЧЕКА ЗА ПРОШЛЫЙ МЕСЯЦ ,КЛИЕНТ ПОТЕРЯЛ ЧЕК ЕМУ НУЖНА КОПИЯ ККМ МЕРКУРИЙ 115
Здравствуйте! Нет, к сожалению нельзя. 
№ 197263 ЛАНА (МОСКВА) 2015-07-14 16:25:13 НУЖЕН ЧЕК КОПИЮ ЗА ПРОШЛЫЙ МЕСЯЦ ЗА 16062015 КАК ПРОБИТЬ ЕГО НА МАШИНЕ ККМ МЕРКУРИЙ 115
Здравствуйте! К сожалению это не возможно
№ 196336 Роман (Москва) 2015-06-25 08:59:21 Здраствуйте! Скажите пожалуйста что нужно делать. У меня ККМ Меркури 115ф. И я поменял дату на месяц в перед и выбил z-отчет. Что мне делать, заранее благадарю.
Здравствуйте! На ККМ с литерой "Ф" работать давно запрещено, то есть Вы можете использовать кассу только для внутреннего учета. Если Вы указали не верную дату - потребуется перепрошивка ККМ. 
№ 195826 Alex (Irkutsk) 2015-06-15 07:27:58 Добрый день! ЧПМ Орион-100, новый. При попытке зайти в любой из подрежимов программирования (установка времени, текста) на экране появляется сообщение "СБОЙ". Что можно попробовать сделать?
Здравствуйте! Рекомендуем Вам обратиться в центр технического обслуживания кассовой техники в Вашем городе, заочно помочь к сожалению не сможем. 
№ 195416 Майя (Москва) 2015-06-04 20:21:25 Здравствуйте. Кассовый аппарат Меркурий перестал реагировать на кнопки. После перезагрузки работает недолгое время, после чего снова перестает реагировать. Блок питания подключен к сети.
Здравствуйте! Такая ситуация бывает на этих кассах при полностью вышедшем из строя аккумуляторе. Тем не менее рекомендуем оформить заявку и провести диагностику. 
№ 194950 Мадина (Алматы) 2015-05-26 18:10:52 здравствуйте! у меня кассовый аппарат меркурий 115ф вчера забыла чет отчет делать. сегодня включила Е-АП показывает. подскажите пожалуйста что мне делать? как чет отчет пробить?
Здравствуйте! ККМ разряжена. Выключите кассу, поставьте на зарядку, и снимите отчет через 2 - 3 часа. 
№ 194782 Анатолий (Кострома) 2015-05-22 20:11:25 Пароль доступа к фп не верен касса орион 100ф блокирована.Эта информация печатается на чеке. Помагите разблокировать
Здравствуйте! Такой пароль есть только у налогового инспектора, пользователю ККМ нельзя вмешиваться в ФП
№ 194589 Станислав (Киев) 2015-05-19 09:13:15 Здравствуйте. Кассовый аппарат Екселлио DP-25. Вчера забыли снять z-отчет. Сегодня перед открытием новой сессии поменял дату на кассовом аппарате на вчерашнюю и снял его. Поменял дату обратно. Может ли это повлечь какие-то санкции? Спасибо
Здравствуйте! К сожалению мы не работаем с таким видом кассовой техники. На кассовых аппаратах, эксплуатируемых в РФ и оснащенных блоком ЭКЛЗ такие действия сделать невозможно. 
№ 194147 Татьяна (Сысерть) 2015-05-09 11:31:34 машина требует пароль, но 0000000 не подходит и 100000 то-же, пишет аварийное отключение, - мои действия?
Здравствуйте! Рекомендуем Вам обратиться в центр технического обслуживания кассовой техники в Вашем городе.
Вопрос номер 
24 23 22 21 20 19 18 171