Юлия, г. Зеленоград
2008-01-24 11:00:45
У меня стир.машина ARDO T 60,ей 9лет. Поломка: не переключает режим стирки( как вулючила на 2 так и осталось, а вода залилась и барабан крутился).Мастер сказал это из-за тена и поменял его.Сказал,что "калгон" не эффективен, и мы купили у него порошок против накипи(испол. 1 раз 6месяцев). Мы запустили машинку как сказано в инструкции: без белья, без стирального порошка,на t=70. Сначала она работала, а потом что-то щёлкнуло,машинка выключилась, и пошёл запах гари. Пришёл мастер ещё раз, сказал что то что он делал всё в порядке. А почему машика запахла гарью он не знает. Позже мастер позвонил и сказал, что они там посоветовались и решили что это скорее всего мотор(хотя он его не видел). Нового мотора мы не найдём есть только б/у. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА из-за чего произошла первая поломка(не переключает режим стирки), из-за чего вторая поломка,что могло сгореть(щелчок и запах гари) и виноват ли мастер во второй поломке(он сказал,это не его вина). Жду ответа.
Обратитесь в другой сервисный центр, мастера которого проведут диагностику и определят вышедший из строя узел. В случае не верной первоначальной диагностики, вы можете расчитывать на возврат денег по ремонту произведеному первым мастером.Из описания проблемы, однозначные выводы сделать нельзя.