Сергей, г. Москва
Категория: Телевизоры
2008-05-12 14:38:57
КОПИЯ КВИТАНЦИИ № 440661 Серия БА РЭК/ТЛд00063451 Диагностика (оплачена). 29.03.08. Наименование, модель изделия 21CSZ7DR. Дата покупки 27.11.04. Обнаруженные неисправности: нет звука, искажено изображение, неисправна микросхема памяти. Телевизор направлен в сервисный центр. Заказ № 61406108 от 09.04.2008 Форма обслуживания: Ремонт с доставкой. Фирма TOSHIBA Наименование модели Телевизор 21CSZ7DR Заводской № 16001892 Вид ремонта Платный ремонт Заявленный дефект Неисправна микросхема памяти Комплектность ТВ + ПДУ НАРЯД-ЗАКАЗ № 445257 Серия БА 61406108(RB) [ДСТ] Доставка от клиента (оплачена). 25.04.08. Заключение сервисного центра: выдается без ремонта в связи с отсутствием комплектующего. Прошу высказать мнение по данной ситуации.
В вашем аппарате требуется замена процессора MN101E02HMC, из-за него изменяется программное обеспечение в микросхеме памяти. К сожалению указанную деталь приобрести не можем. Аппарат выдается без ремонта.