Василий, г. Москва
Категория: Холодильники
2008-11-11 16:54:42
Добрый день! Обращаюсь к вам повторно. Первый запрос был №69166 от 05.11.2008 г. Купил новый холодильник АТЛАНТ 6024-000. Очень напрягает шум и громкая работа холодильника. В своём ответе на мой вопрос вы указали, что шум не должен превышать 42 децибел. Я позвонил в ваш сервисный центр, вызвал мастера по гарантии. В запросе указал, что мне нужно перенавесить дверь и проверить уровень шума. Мастер приехал, перенавесил дверь, замерил уровень шума. Оказалось что наш холодильник выдает 46 децибел. Мастер сказал что это в пределах допустимой нормы. Либо вы опечатались в ответе, либо у вашего мастера другая информация. НО самое интересное вот что - мастер сам признал, что да, как-то шумновато работает. Но потом опять замерил, показало, что 46 децибел. А значит всё "в норме". И проверять из-за чего-же такой шум он не стал. ПОэтому у меня очередной вопрос: что же мне делать с моим шумным холодильником? Сколько я должен заплатить, чтобы решить эту проблему, чтобы мастер пришедший всё таки заглянул ЗА холодильник и попробовал найти причину шума. Вообще реально ли избавиться от шума в моём случае? Я готов платить.
Ответ отправлен на указанный вами адрес электронной почты.