Наталья, г. СПб-г
2010-01-18 16:27:10
Добрый день! У меня стиральная машина Kaiser W4T10. Во время стирки по видимому произошел сбой-стирала коврик, который машинка не могла сбалансировать в барабане и во время стирки одновременно наливалась воду, здесь же сливалась. подождав минут 10 и поняв, что процесс затянулся, понимая ,что машинка уже очень хорошо прополаскала коврик, я вручную повернула правый рычаг установки программ на одно деление вправо. слив воды прекратился, дальше пошел без отжима новый набор полного барабана воды и полная стирка. далее автомат-ки рычаг не переключался,машина только стирала, на ручные переключения не реагировала. Воду слила вручную после отключения от сети. Все открылось, все ок., но при новом эксперименте запустить стирку(с4прогр.) с пустой машиной, поняла, что произошел полный сбой программ, тк повторилась таже история. Вода налилась, полный цикл стирки с5до6 программы, а далее стоп и все- она думает, а что делать не понимает....- снова продолжает стирать, подскажите пожалуйста, что делать? на поломку сливного насоса или сальника грешить не могу, тк он сливал до ручного поворота программ, далее вручную поворачивая вправо правую ручку, кроме стирки и продолжения набора воды ничего не происходило... и если мне нужен мастер, пожалуйста, порекомендуйте в Питере надежного мастера по данному типу машинок. 10лет "девочка" работала прекрасно-без претензий, а по моей глупости "заболела"....спасибо.

вы правильно решили вызвать мастера. Рекомендовать мастера мы не имеем возможности. Обратитесь в сервисный центр, желательно авторизованный центр по вашей машине. Предполагаем все таки - неисправна помпа или реле уровня.