Евгений, г. Воронеж
Категория: Прочие вопросы
2010-07-15 10:14:20
Добрый день. У меня сплит-система самсунг 09. Вчера установили, включили, минут 10 дул воздухом комнатной температуры (на пульте cool 16), затем мастера пошли проверили давление, сказали что чуть его спустили так-как длина трассы метра полтора, стал дуть чуть прохладным.... оставили работать на ночь - утром зашли в комнату, температура такая же как во всех остальных комнатах, дует просто обычным воздухом. Выключил. Подождал минут 15, включил - стал дуть холодным воздухом, трасса холодная на ощупь, радиатор на внутреннем блоке холодный (т.е. работает) оставили на 3 часа, в комнате опять температура как и везде , дует обычным воздухом.... что делать??? Устанавливала одна контора, покупалась с-ма в другой......Подскажите как быть????

вызывайте специалистов гарантийного сервисного центра, они определят причину неисправности, если это заводской дефект, бесплатно устранят его, если виноваты установщики, выдадут заключение, по которому можно попробовать обязать установщиков устранить неисправность, или оплатить устранение этой неисправности другим сервисным центром.