Ваш город: Москва | Санкт-Петербург
ВЫЗОВ МАСТЕРА

Вызов мастера на дом. Срочный ремонт по всей Москве и Подмосковью. Мы работаем каждый день: будни, выходные и праздники.

ВОПРОС-ОТВЕТ

Получить ответ на любой вопрос по ремонту бытовой техники и электроники или другой нашей услуге можно в рубрике «Вопрос-Ответ»

Задать вопрос

Задавайте Ваши вопросы по ремонту любой бытовой техники или электроники. Мы смогли помочь уже посетителям нашего сайта.

Укажите тип, марку, модель и год выпуска Вашей техники.

Добавить изображение


— поля, обязательные для заполнения

Вопрос номер 
СПРАШИВАЛИ?.. ОТВЕЧАЕМ
№ 31044 Александр (Йошкар-Ола) 2007-09-30 23:36:03 ищу схему на микроволновую печь Polar W735D-17
№ 31039 Ирина Федорова (Владикавказ) 2007-09-30 21:29:44 Купили недавно варочную панель EX/60 4G AI AL. Продавец при нас распаковала коробку. В ней оказалась только инструкция по эксплуатации и лист с указаниями по монтажу (последний на нерусском языке!). Никакого бланка гарантийного талона в комплекте не было. Продавец заполнила марку, модель и заводской номер на странице "Техническое обслуживание и запасные части" инструкции по эксплуатации. Там же поставила дату продажи и свою печать. Сказала, что этого достаточно для гарантийного обслуживания. Еще сказала, что гарантия год. Но нигде в документации, прилагаемой к изделию срок гарантии написан не был. Скажите пожалуйста, что необходимо иметь для того, чтобы в случае чего обратиться в один из сервисных центров Teka и действительно ли указанная модель не должна комлектоваться гарантийным талоном?
№ 30997 Павел (Ялуторовск, Тюменской обл.) 2007-09-29 16:38:13 Нужны амортизаторы для стиральной машины KARMA SL 348 X . Какие подойдут?
№ 30994 az1224 (краснодар) 2007-09-29 16:21:32 ищу схему на стиральную машину УРАЛ-10 СМП-3Б
№ 30957 Ирина (Ростов-на-Дону) 2007-09-28 18:20:18 Хочу найти рецепт по изготовлению хлеба.Спасибо
№ 30903 Вячеслав Петрович (Москва) 2007-09-27 16:07:21 плеер "Самсунг 5051А": перестал загружать диски, даже с фото
№ 30901 юрий (Ангарск) 2007-09-27 15:37:41 сломалась стиральная машина Bosch WFC2060 2003 года выпуска. Вся проблема в спичках которые не вынули из карманов брюк и постирали их первый раз остановилась она у жены стаяла гудела но воду не выкачивала жена её просто выключила я вынул фильтр там оказалась спичка которая клинила крыльчатку я её вынул включаю машинку насос крутиться машина не работает тогда я стучу кулаком по машине как оказалось на против реле слива машинка заработала но один раз, при следуюшей загрузки все повторилось опять вынул спичку но при включении гудел только насос но ка-то не вполную силу привынутом фильтре пальцем прощупывалось крылчатка ,крутиться. Я понял так контакты где-то запали пока насос не остановиться машина стирать не будет. Я снял крышку увидел реле слива откруил нанем три винта под двумя были пружины а при откручивании третьего что-то щелкнуло ну вообщем дошло что я либо сломал ,либо просто нарушел все регулировки сейчас вода наливается бесконечно Вопрос! Как вернуть регулировки, возможно ли зто? Второй вопрос как проверить электроный модуль может и он не выдержал такого обращения
№ 30856 Виталя (Ханты-Мансийск) 2007-09-26 20:08:27 Какой ремень нужен для стиралки LG WD8074FB.Спасибо!
№ 30848 Аркадий 2007-09-26 18:24:23 Здравствуйте! СВЧ-печь "Samsung M187DNR", 2003 года выпуска. В процессе приготовления пищи на фоне обычного шума вентилятора появился периодический резкий и громкий треск, запах "паленой пластмассы". Естественно, процесс сразу вручную прерывался. При повторных запусках на время работы более 20-30 сек. картина повторяется. Поскольку гарантия истекла, открыл печь на предмет осмотра деталей. Никаких внешних повреждений на деталях и проводах нет. Однако при длительном режиме работы "с треском" загорелась (открытым пламенем) пластиковая заглушка в рабочем отсеке, которая закрывает выход (волновода?), т.е. отверстия, куда выходит магнетрон. На нижней грани этого отверстия черная каверна. Возможно, происходят разряды "на корпус", что вызывает искры и треск и вызвало загорание пластика... Что можно предпринять? Печь вроде как рабочая - за короткий период времени до возникновения треска продукты, положенные в печь нагреваются. Значит магнетрон работает. Электроника (кнопки, дисплей) работает.
№ 30793 Михаил (Мытищи) 2007-09-25 16:55:04 Профилактика и ремонт стиральной машины Kaiser
№ 30792 Марина (Москва) 2007-09-25 16:37:58 Где можно купить полки к холодильнику Стинол 103?
№ 30743 Алексей (Мурманск) 2007-09-24 21:55:22 Стиральная машина ASKO модель W531-CO1A.
№ 30741 галина (москва) 2007-09-24 21:51:45 я могу вызвать дизайнера сколько стоит вызов
№ 30596 Андрей (Петербург) 2007-09-21 12:31:05 Здравствуйте. Есть ли у вас схема СВЧ печи Samsung M1712R?
№ 30575 Евгений (самара) 2007-09-21 07:08:32 вхождение в сервис в телевизоре Vestel модель-CF21MDT4E
№ 30558 Наташечка (Краснодар) 2007-09-20 22:16:46 В каком формате нужно записывать видео?
№ 30478 иван (Семенов) 2007-09-19 16:56:32 как у вас скачать инструкцию?
№ 30458 Шарычев Алексей Владимирович (Советский) 2007-09-19 12:39:43 холодильник Самсунг RL33EA при диагностике высвечивает RS DS SS RD что это обозначает?
№ 30415 Дмитрий (Москва) 2007-09-18 18:45:18 Где можно купить якорь к пиле ПРЭД-200
№ 30311 Виктория (Томск) 2007-09-16 18:33:25 Здравствуйте! У нас такая проблема: 11.09.2005 г. купили холодильник Samsung RL33EAMS. 26.08.2006 г. начал выдавать какую-то ошибку, вызвали мастера из сервисного центра, мастер устранил неисправность. Но 15.09.2007 г. снова появилась проблема, но уже другого характера: Дисплей на холодильнике информирует что температура в норме, как было задано. А в самом холодильнике комнатная температура, отключили от розетки, через 5 минут включили снова. На дисплее появилась температура +15 в холодильной камере и +20! В морозильной!!! После подключения к сети температура начала стабилизироваться! Но этого хватило не на долго. И он снова перестал морозить. Отключали еще раз - такая же история... некоторое время морозит и снова отключается!!! А внутри потолка холодильника заметили "покареженный" пластмас непонятного происхождения... Завтра будем вызывать мастера т.к. сегодня воскресенье и сервисный центр увы не работает. Но если честно хотелось бы избавится от такого проблемного холодильника. Подскажите что в такой ситуации можно сделать??? И реально ли после ремонта - предъявить претензию в тот магазин где покупали этот холодильник? Т.к. такая нестабильная работа -приводит к большим неудобствам! И вообще долго ли устраняется такая неисправность? Заранее огоромное спасибо.... г.Томск 15.09.2007г. С уважением Виктория.
№ 30273 Татьяна (Мариуполь) 2007-09-15 20:21:22 Здравстуйте! мне решили подарить холодильник, т.к. мой очень старый. Я по образованию инженер и к каждой покупке подхожу с точки зрения технических характеристтик. Но... У меня появилась небольшая проблема. В этот раз я не смотрю на моторы и конденсаторы, т.к. цена для меня не важно - важно срок гарантии и дизайн. Мой выбор остановился на whirlpool ARC4020.(( Ну не подходят мне другие холодильники, не нравятся (только с женской точки зрения: полочки-коробочки) Квартирка у меня маленькая и вот моя проблема Этот холодильник No Frost. Прямо за стенкой моторчика будущего холодильника будут постоянно находится мои дети! А по всем санитарным нормам безопасное расстояние от таких холодильников должно быть 1,5 метра! И вот мой вопрос. Можно ли как то отключить эту систему No Frost ? Конечно я понимаю что легче выбрать другой холодильник. Ну моя женская капризная душа не хочет с этим мерится. Дизайн нравится только этот. С уважением, Татьяна.
№ 30215 Чекмасов (москва) 2007-09-14 14:44:52 Не включаются каналы и не горит красная лампочка.
№ 30164 Лисянская Елена (Москва) 2007-09-13 12:03:19 Какой ремень подходит к стиральной машине SILTAL SL348 X ?
№ 30128 Анна (г. Алматы) 2007-09-12 15:18:10 На мой вопрос не ответили, поэтому повторюсь: 4 месяца назад купили холодильник LG GR-292SQ (electrocool NO FROST). Через 3 месяца сзади холодильника перед включением стал раздаваться довольно громкий щелчок. Затем перед включением щелчки стали раздаваться чаще (по 5-10 щелчков) - при этом холодильник стал работать очень шумно. В какой-то момент он "щелкал" около 20 минут. Мы его отключили, переключили в другую розетку. Заработал (так же шумно, но работал). Прошел еще 1 месяц, и он совсем не включился. Мы его отключили на 3 дня, просушили, помыли. Включили - он опять пощелкал, но не завелся. Вызвали мастера - поставил другой двигатель, сказал, что реле рабочее. Стал работать очень тихо. Проработал сутки, и опять начались щелчки. Но уже немного по-другому: щелчок - двигатель не срабатывает, а такое впечатление, что водичка льется (такой звук); опять щелчок - и тишина. Так он щелкал примерно 20 минут. Потом все-таки завелся. Проработал ровно 1 час, выключился - на 15 мин, затем опять включился - проработал около 30 мин., опять отключился. В общем, ночь проработал. Эти признаки "нездоровые" - что мне делать. Что может быть неисправно на этот раз? Заранее спасибо!
№ 30068 Сергей (Тольятти) 2007-09-11 13:14:43 Здравствуйте! Прошу вашей консультации. Холодильник Stinol 102, 1996 г. Выпуска. При работающем холодильнике периодически появлялся сильный треск. При осмотре выяснил, что (полагаю) из-за неплотно прилегающего уплотнителя и небрежно закрытой дверцы МК блок No Frost покрылся льдом и вентилятор вышел из строя. Вследствие воздействия льда алюм. поддон каплепад. нижнего ТЭНа покорежило и его пластмас. корпус с пластмас. направляющей слива оказались треснувшими. Отломился и пластмас. крепеж корпуса поддона, куда вкручиваются саморезы. Вентилятор заменил. Вручную выправил алюм. поддон каплепад, уложив, не приклеивая, под него ТЭН. Оба ТЭНа исправные, т.к. при подаче напрямую на них напр. 220 В.-нагреваются. Температура в МК при работающем холодильнике создается -18 гр., но остается ряд нерешенных вопросов, а именно: 1) можно ли в дальнейшем эксплуатировать МК холодильника с незакрепленным в пластмас. корпусе алюм. поддоном и ТЭНом; 2) можно ли склеить пластмас. корпус и крепеж поддона, если да, то каким клеем; 3) обязательно ли и чем приклеивать с обратной стороны алюм.поддона ТЭН; 4) насколько необходима замена ТЭНов, таймера, датчика перегрева, учитывая срок службы холодильника. Заранее благодарю за ваш ответ.
№ 30030 Ирина Петренко (Санкт-Петербург) 2007-09-10 16:37:37 Где в Петербурге можно приобрести шнур электропривода для машинки Veritas Rubina?
№ 29934 Анна (г. Алматы) 2007-09-08 09:21:17 4 месяца назад купили холодильник LG GR-292SQ (electrocool NO FROST), но нам не заполнили гарантийный талон. Через 3 месяца сзади холодильника перед включением стал раздаваться довольно громкий щелчок. Затем перед включением щелчки стали раздаваться чаще (по 5-10 щелчков) - при этом холодильник стал работать очень шумно. В какой-то момент он "щелкал" около 20 минут. Мы его отключили, переключили в другую розетку. Заработал (так же шумно, но работал). Прошел еще 1 месяц, и он совсем не включился. Мы его отключили на 3 дня, просушили, помыли. Включили - он опять пощелкал, но не завелся. Вызвали мастера - поставил другой двигатель, сказал, что реле рабочее. Стал работать очень тихо. Проработал сутки, и опять начались щелчки. Но уже немного по-другому: щелчок - двигатель не срабатывает, а такое впечатление, что водичка льется (такой звук); опять щелчок - и тишина. Так он щелкал примерно 20 минут. Потом все-таки завелся. Проработал ровно 1 час, выключился - на 15 мин, затем опять включился - проработал около 30 мин., опять отключился. В общем, ночь проработал. Эти признаки "нездоровые" - что мне делать. Что может быть неисправно на этот раз? Очень обидно - всего 4 месяца проработал и столько проблем. Ответьте, пожалуйста, очень прошу!
№ 29919 Василий 2007-09-07 21:35:31 Пожалуйста расскажите как отремонтировать своими силами швейную машину производства Подольского механического завода класса типа 2м, но еще наверное довоенного производства, так как у нее другой формы регулятор ширины стежка. Мастерских у нас нет. Неисправность заключается по моему мнению в неисправности связанной с челночным усройтвом. Так как нитепритягиватель по моему в норме, иглы соответствуют нитям. Не образется шов и рвется верхняя нить. Пробовал регулировать степень опускания иглы вниз но это результатов не дало. Возможно дело в зазоре между челноком и иглой и зазоре на который отходит челнок от иглы совершая вовразно колебательное двиэение, и еще есть небольшой люфт игловодителя в кожухе металлического корпуса, но по величине люфты (небольшого) можно ыло бы допустить, что будут пропускаться отдельные стежки. Неисправность началась с того, что стал падать вниз рычаг регулятора ширины стежка расположенный на корпусе машины. Я его подтянул изнутри винтом раросположенным на ползуне рычага регулятора ширины стежка, который приводит в движение подаватель ткани. Он работает по мему мнению удавлетворительно. Даже высоко поднялись зубчики самого подачика ткани. Пришлось опустить до уровня примерно 1,3 - 1,5 мм. Опустил с помощью регулировки вилки привода подавателя ткани расположенного под корпусом машины, в деревянной коробке. Очень прошу вас дать совет, так как то этого машина неплохо шила, но простояв длительное время запылиласть и требовала чистки и смазки, и шов был очень мелкий, на максипальном установленном размере шва с помощью регулировочного рычага.
№ 29819 Роман (Москва) 2007-09-05 19:05:03 Здравствуйте! Перестал работать портативный видео моноблок Sonу GV200B. Год производства не известен, видимо начало 1990-х. В ремонте был год назад, причины: профилактика после длительного хранения. Недавно выяснилось, что при включении от сетевого адаптера на экране выскакивает надпись "Battery Down" и через несколько секунд прибор автоматически выключается. Проверял на идентичных сетевых адаптерах, результат одинаков - надпись "Battery Down" и выключение. Прибор был куплен с рук. По словам продавца, после ремонта. Механика, тв-тюнер, память, воспроизведение кассет - все это работало отлично! Но, при покупке выяснилось, что у прибора совершенно не работает функция записи на кассету. В общем, имею твердое намерение починить прибор, поскольку он мне необходим! Возможно ли расчитывать на вашу помощь? С уважением, Роман.
№ 29809 виктор Антонович 2007-09-05 14:57:14 не работает сушка и отжим. PHILCO LA83RX
№ 29793 лобанцева елена (владимирская обл.) 2007-09-05 11:54:03 Подскажите, пожалуйста, как произвести запись с кассеты видеокамеры на диск
№ 29791 Ирина 2007-09-05 11:47:09 Добрый день! У меня холодильник LG GR-N389SQF. Холодильнику еще нет и 3-х лет, но уже начались проблемы. Морозильная камера в холодильнике работает нормально, но холодильная камера через некоторое время перестает охлаждать. Приезжал мастер посмотрел и не нашел причину. Сказал,что возможно плохо закрывали дверь. Тогда по его совету я отключила холильник, дала ему разморозиться ,помыла и через 2 дня опять включила. Холодильник стал нормально работать, но не более месяца. Так уже повторяется раз 5-6 и я каждый раз его размораживаю, мою,выношу все продукты и потом включаю. Он опять работает 3-4 недели и тоже самое. Морозилка работает хорошо а в холодильной камере ТЕПЛО!!!! Я заметила что когда я его включаю то на регуляторе температуры морозильной камеры горит 3 лампочки как и должно, но через несколько часов или на следующий день горят все лампочки т.е сам переключается на 5 лампочек ,я его не переключаю.Сама обратно выставить 3 лампочки я ужу не могу. Надо холодильник выключить из розетки на 1 минуту потом включить и будет гореть 3 лампочки. От чего это происходит? Почему холодильная камера перестает работать а морозилка работает хорошо? Почему сам переключается регулятор морозильной камеры? Сколько стоит у вас вызов мастера и примерный ремонт по моей причине. СПАСИБО. Жду ответа.
№ 29784 Виктор Земляной (Туркменабат, Туркменистан) 2007-09-05 09:45:12 Здраствуйте уважаемые специалисты! У меня холодильник SAMSUNG SR-S24FTA, приобретенный в 1999 году в Объединенных Арабских Эмиратах. Живу в небольшом городе в Туркменистане и, к сожалению, квалифицированного сервисного центра нет. Почти 6 лет холодильник прекрасно работал в наших жарких условиях, но постепенно начал хуже морозить. Мастер определил, что компрессор не выдает достаточного давления и предлажил заменить на аналогичный немецкого производства. После замены выяснилось, что забит фильтр и капиллярка. Заменил капиллярку от компрессора до испарителя (пропустил снаружи корпуса), заправил фреоном 12 - но достич температуры в морозильной камере ниже минус 16 градусов не получилось. Затем я приобрел в сервисном центре в Дубае новый компрессор именно для этой модели, аналогичную капиллярку что была заводская - но после замены компрессора, капиллярки и заправки фреоном 134 практически все осталось без изменений - зимой в морозилке не ниже минус 16 и компрессор почти постоянно работает. В июне опять постепенно стал холодить хуже, а потом компрессор вообще перестал запускаться (только гудит недолго и потом выключается). Сейчас опять вернули старый немецкий компрессор, опять сменили капиллярку (снова была забита и капиллярка и фильтр) - но темрепатура ниду минус 13 не опускается. Мастер хоть и молодой - но уже имеет достаточный опыт (в день ремонтирует по 4-5 холодильников и кондиционеров) - но разводит руками и не знает что еще можно было бы придумать. Буду очень признателен, если подскажете возможные варианты решения проблемы. В Дубае мне не могли сказать сечение капиллярки и длину для этого холодильника.
№ 29754 Алекс (Санкт-Петербург) 2007-09-04 19:33:20 Ariston ALS109X Предусмотрена ли защита от детей? Спасибо.
№ 29734 Марина 2007-09-04 12:43:11 Нужен фрезер De Wolt
№ 29711 Александр (Житомир) 2007-09-03 19:06:11 Господа професионалы ростолкуйте пожалуйста новичку холодильщику, что про происходит с компресором, а именно: Я занимаюсь ремонтом холодильников б/у привезённых из Германии, в основном приходится ставить компресора тоже б/у Немецкие. 600-ым. пока не заправляю, только R-12. Вот именно с компресорами под 600-ый. газ у меня и возникают временами проблемы. точнее некоторые компресора отказываются повторно запускаться после заправки хол. Кратко опишу процес: Когда ставлю компр. под 600-ый. газ, сразу меняю в нём масло. Вакумирую, заправляю, холодильник нормально набирает холод, отключается, а вот повторно запустится не может, а если запускается то очень туго, как бутто ему силы не хватает. Я думал причина в масле, минеральное гуще. Но многие другие компресора работают нормально. В чём может быть причина.
№ 29697 Алексей Клочков (Москва) 2007-09-03 14:31:19 Ищу плату управления для холодильника AEG модели 70408KG PNC 924130321
№ 29683 Евгений (Москва) 2007-09-03 10:32:05 Стиральная машина THOMSON 900 WMT. Работала без сбоев довольно интенсивно 11 лет. 2 мес назад первый раз слетел приводной ремень. Я снял боковую стенку - поставил ремень. Позавчера ремень слетел снова. Я думаю - наверно вытянулся от времени, поехал купил новый, поставил. Новый ремень слетел при первой-же попытке отжима. После более внимательного осмотра я увидел, что немного бьёт шкив. Видимо при своих кустарных установках ремня, я нарушил его плоскость (он немного поддается правке в плоскости). Выровнял плоскость шкива - биения вроде ушли. При последующей попытке отжима новый ремень уже не соскакивает, но наезжает на боковой фланец шкива и остается в таком положении. Отвернул болты двигателя, немного выдвинул его. Ремень в режиме стирки идет нормально, а при отжиме все-равно наезжает на фланец шкива. Вернул на место старый ремень - все более-менее нормализовалось: за 2 полных цикла стирки ничего не соскочило и не наехало на фланец. Однако мне показалось, что немного усилились вибрации при отжиме. Подскажите в чем может быть дело? Хотелось-бы поставить все-таки новый ремень. Выбрасывать машину жалко, уж больно хорошо работала все это время.