Ваш город: Москва | Санкт-Петербург
ВЫЗОВ МАСТЕРА

Вызов мастера на дом. Срочный ремонт по всей Москве и Подмосковью. Мы работаем каждый день: будни, выходные и праздники.

ВОПРОС-ОТВЕТ

Получить ответ на любой вопрос по ремонту бытовой техники и электроники или другой нашей услуге можно в рубрике «Вопрос-Ответ»

Задать вопрос

Задавайте Ваши вопросы по ремонту любой бытовой техники или электроники. Мы смогли помочь уже посетителям нашего сайта.

Укажите тип, марку, модель и год выпуска Вашей техники.

Добавить изображение


— поля, обязательные для заполнения

Вопрос номер 
СПРАШИВАЛИ?.. ОТВЕЧАЕМ
№ 173444 Яна (Москва) 2014-03-24 17:24:17 Спасибо за потраченное время Заказала мастера 19/03. Необходимо было демонтировать старый и установить новый карниз. На след день со мной связался мастер, в разговоре с ним, я уточнила есть ли у него стремянка, поскольку в квартире потолки очень высокие, а своей стремянки у нас нет. На что мастер сказал, что у него стремянки нет, но он передаст мой заказ другому мастеру со стремянкой. 23/03 никто так и не связался со мной, звоню сама, мне сообщают что мне подскажет по моему вопросу Тимьянова Надежда Федоровна, но ее сейчас нет - звоните завтра 24/03 звоню Тимьяновой Н.Ф., объясняю ситуацию, на что получаю ответ - у нас мастера на такие мелкие заказы со стремянками не ездят... В связи с этим возникает вопрос об уровне сервиса в вашей компании: я потеряла почти неделю, что бы выяснить от Тимьяновой Н.Ф., то что мне могли сообщить при первом обращении. В свою очередь Тимьянова Н.Ф. посмотрев с какого числа висит заявка могла бы приложить непосильные силы и ввиде исключения направить мастера со стремянкой или хотя бы предложить мне дополнительно оплатить эту эксклюзивную услугу.