Татьяна, г. Острогожск
Категория: Прочие вопросы
2005-10-21 16:03:20
Чем отличается гарантийный ремонт от сервисного обслуживания

В период гарантийного срока владелец гарантийного изделия имеет права, гарантированные ему «Законом о правах потребителя». Например, право на бесплатное устранение обнаруженных недостатков, возникших по вине изготовителя, право на бесплатную замену вышедших из строя по вине изготовителя деталей и агрегатов, а также в определённых случаях и право на обмен неисправного изделия на новое. Бесплатное сервисное обслуживание – дополнительная услуга, которая предоставляется компанией-производителем техники после истечения гарантийного срока. Согласно условиям предоставления этой услуги компания-производитель техники в течении двух лет после истечения гарантийного срока также, как и в период гарантиийного срока, бесплатно устраняет обнаруженные недостатки, возникшие по вине изготовителя, бесплатно заменяет вышедшие из строя по вине изготовителя детали и агрегаты, но поскольку гарантийный срок на изделие уже истёк, то, при возникновении неисправности в технике владелец уже не имеет прав, предоставляемых ему «Законом о правах потребителя» как владельцу гарантийного изделия. Так, например владелец уже не будет иметь права на замену неисправного изделия на новое.

Станислав, г. Ростов-на-Дону
2005-10-21 14:42:49
Не могу найти ремень на стиралку Otsein LT813. На старом ремне есть следующая надпись - 1210J MAEL 7 325 и все. На вашем сайте такого нет. Может изменилась…
В нашем интернет-магазине запасных частей имеется в наличии необходимый Вам приводной ремень. Код детали 1.11.029.03,стоимость 670 рублей. 
Эдуард, г.
2005-10-21 13:37:58
Стиральная машина BRANDT WDB 1000 г.в. 1998г. Не работает сушка. Обогрев воды работает. Скажите пожалуйста какие возможные причины поломки?

Необходим осмотр мастером стиральной машины, возможно, сработал датчик перегрева.

Александр Рассказов, г. Москва
Категория: Прочие вопросы
2005-10-21 13:20:12
Хлебопечка GoldStar модель HB-036E протекает прокладка лопатки тестомешателя в ведре.Можно ли ее заменить или в крайнем случае заменить ведро?

К сожалению, документация на указанную печь у нас отсутствует. Возможно, к вашей печи подойдёт ремкомплект от ведра хлебопечки LG, но определить это можно только после осмотра хлебопечки мастером. Пригласить мастера вы можете по телефону %TEL%, либо заполнив форму подачи заявки на нашем сайте. Вы также можете сдать печь в ремонт в любой из наших приёмных пунктов, адреса которых указаны в разделе "Схемы проезда".

Александр, г.
2005-10-21 08:00:55
Здравствуйте, стиральная машинка Indesit WG 421 TPR включается на режим отжима при полном баке воды. Подскажите в чем проблема

По всей вероятности, у машины неисправен датчик уровня воды или двигатель. Необходим осмотр машины.

Владимир, г. Москва
2005-10-20 22:52:20
Cломалась ручка замка люка на стиральной машине Zerowatt SpazioZero X33, На наклейке значится: Mod. X33 I N. 39930003 9736 8172, можно ли у вас купить…

В настоящее время в нашем магазине запасных частей имеется в наличии необходимая вам деталь в ограниченном количестве. Код детали 90473547, стоимость 400 рублей. Подтвердите свой заказ, и мы для вас зарезервируем. Более подробную информацию по телефону: 901-01-51

Ирина, г.
Категория: Прочие вопросы
2005-10-20 17:02:01
Добрый день.Не могли бы вы подсказать ремонтируете ли мониторы TFT ViewSonic 810 b?По всей видимости сгорела микросхема.

Ремонтируем в стационарных условиях. Привозите на любой из наших приемных пунктов.

Юрий, г. Таганрог
2005-10-20 15:56:25
в стиральной машине bosch 2060 b1wtv3002a/01fd8110803745 не крутит насос (помпа) катушка целая +стоит какой-то электронный компонент (прозванивается…

Предположительно неисправен насос. Его, видимо, временами заклинивает. Электронный компонент - не термопредохранитель. Рекомендовать замену помпы можем только на аналог. Точно ответить на ваш вопрос можно только после осмотра машины.

Юрий Анатольевич, г. Томск
Категория: Холодильники
2005-10-20 14:10:30
Как снизить "звучание" холодильника Стинол- 110L от вибрации, передающейся по нагнетательной трубке компрессора. Был призведен ремонт, убран контур…

В основном уровень шума холодильника зависит от самого мотор-компрессора и полностью устранить этот шум практически невозможно. Если уровень шума мотор-компрессора увеличен, то скорее всего это связано с внутренней подвеской самого мотор-компрессора. Иногда уменьшить такой шум удаётся путём изменения наклона холодильника. Можно попробовать проложить пористую резину под сам мотор-компрессор. Если указанными способами устранить шум не удастся, то необходимо заменить мотор-компрессор на новый. Следует ввиду, что разные марки мотор-компрессоров издают разные уровни шума. Допустимый уровень шума мотор-компрессора 46 Дб.

Влад, г. Москва
Категория: Прочие вопросы
2005-10-20 13:06:43
Можете ли вы отремонтировать транзисторный радиоприемник VEF Spidola 10 (60-65 гг. Выпуска)? Схему из интернет скачал. Спасибо за ответ.
К сожалению, мы не можем вам помочь. Мы не ремонтируем подобные радиоприемники.
Антон, г. Москва
Категория: Холодильники
2005-10-20 08:36:49
Здравствуйте! У меня холодильник POZIS-МИР-149 или 152 МХКШ-370/130, МХКШ-400/130, точно не знаю, но какая-то из этих моделей. Зашол вопрос о перевешивании…

К сожалению, у нас нет технической документации на холодильник «POZIS-МИР-149».

Першин Юрий, г. Москва
2005-10-20 00:53:09
Стиральная машина Candy С535Т,год выпуска 1995г.Ремонтировалась 2 раза ,4 года и 1 год назад,сам менял тен нагревателя. Неисправность-приустановке температуры…

Предположительно вышел из строя нагревательный элемент, который подлежит замене. Также, возможно, плохие электрические контакты на разъемах ТЭНа.

Геннадий, г. Новокузнецк
Категория: Холодильники
2005-10-19 22:36:35
В Холодильникe Indesit С138G не горит лампочка внутри, и на передней панеле- зеленая лампочка "On" горит тускло. Сам холодильник морозит, периодически…

Треск от пластика не связан с отсутствием освещения в холодильной камере и с интенсивностью свечения индикатора. Треск вызван с температурными расширениями деталей холодильного шкафа во время работы холодильника, и его отсутствие может быть связано с общим понижением температуры окружающей среды или с изменением загрузки холодильника. Что касается лампы освещения холодильной камеры, то в первую очередь необходимо проверить исправность самой лампы. Если лампа исправна, то проверьте электропатрон, в который вкручена лампа, а также дверной выключатель, который включает лампу. Тускло горящий индикатор на панели управления, по всей видимости, неисправен, и требуется его замена.

Дмитрий, г.
Категория: Холодильники
2005-10-19 21:04:44
Холодильник "Юрюзань", старый...:) Компрессор включается на некоторое время(от нескольких секунд до нескольких минут), греется, затем выключается.Гудит…

В первую очередь необходимо снять с компрессора и проверить пускозащитное реле. Снимите крышку с реле и убедитесь, что подвижная группа контактов, которая установлена в катушке индуктивности, не повреждена и двигается без заеданий. Если с контактами всё нормально, то, вероятнее всего, неисправен компрессор. Для проверки компрессора установите заведомо исправное пускозащитное реле, и если с вновь установленным реле холодильник нормально не заработает, то компрессор неисправен. Для проверки компрессора без реле используйте руководство из раздела Ремонт холодильников.

Сергей, г. САнкт-Петербург
2005-10-19 18:10:36
Добрый вечер! Подскажите технологию замены своими силами бака стиральной машины Indesit WN 421 WU (новый бак имеется).

Для замены бака стиральной машины необходима полная ее разборка. Промаркируйте электрические провода, отсоединяя их от разъемов, чтобы при сборке не возникло проблем с электросхемой. Такого вида ремонт рекомендовали бы доверить специалистам из сервисной службы.