Ваш город: Москва | Санкт-Петербург
ВЫЗОВ МАСТЕРА

Вызов мастера на дом. Срочный ремонт по всей Москве и Подмосковью. Мы работаем каждый день: будни, выходные и праздники.

ВОПРОС-ОТВЕТ

Получить ответ на любой вопрос по ремонту бытовой техники и электроники или другой нашей услуге можно в рубрике «Вопрос-Ответ»

Задать вопрос

Задавайте Ваши вопросы по ремонту любой бытовой техники или электроники. Мы смогли помочь уже 216796 посетителям нашего сайта.

Укажите тип, марку, модель и год выпуска Вашей техники.

Добавить изображение


— поля, обязательные для заполнения

Вопрос номер 
11317619 618 617 616 615 614 613 612 611 6101
СПРАШИВАЛИ?.. ОТВЕЧАЕМ
№ 10366 Юрий 2005-10-17 18:50:10 Здравствуйте! У меня Стинол 110. Перестал работать - я влючал и выключал его в ручную с помощью термореле (есть там сбоку такая пимпочка :). Думаю разгерметизировалась трубка реле. Термореле нашёл, но поменять не успел. Последний раз включил его после ночи простоя, минут через 10 он сам выключился, и больше не включается таким способом... :( Может ли это быть проблема с пуско-защитным реле? Если нет, то что может быть
Вероятно, холодильник вышел в режим оттайки. В морозильной камере в правом верхнем углу есть отверстие, внутри которого находится храповик таймера. Возьмите шлицевую отвёртку и поверните храповик по часовой стрелке до щелчка. Если компрессор после этого запустится, то всё нормально, просто таймер включил систему оттайки, и поэтому не запускался компрессор. Если до этого компрессор работал нормально, то неисправность пускозащитного реле маловероятна. Для проверки пускозащитного реле попробуйте подключить его к эл. сети напрямую, минуя приборы автоматики холодильника.
№ 10365 Черных В. (Москва) 2005-10-17 18:07:29 Извините,что опять обращаюсь Год назад был вам запрос Владислав (Москва): (22.08.2004 11:26) Подскажите пожалуйста размеры (или номер) подшипника со стороны привода для стиральной машины Whirpool AWG691 1997 года выпуска. «А-Айсберг»: Данный узел меняется комплектом: два подшипника и сальник. Оригинальный Партномер узла со стороны шкива 481952028029, с противоположенной стороны 481952028026. Рекомендуем замену подшипников произвести с двух сторон. Я нашел в интернете, что к моей модели AWG 1036 идут те-же подшипники. Теперь кузус в ваших магазинах. Говорят, что таких номеров нет... Мне срочно нужно узнать наличие, стоимость и в каком из магазинов забрать. Да и плюс сальники..

Данных запчастей нет в наличии, но вы можете заказать их с предварительной оплатой. Более подробную информацию вы можете узнать по телефону: 901-01-51

№ 10364 Михаил Михайлович (Москва) 2005-10-17 18:02:24 Добрый день. Помогите, пожалуйста, разобраться в гарантийных обязательствах компании LG, в частности, в разнице между понятиями "гарантийный ремонт" и "бесплатное сервисное обслуживание". 28.02.2004 была приобретена СВЧ-печь LG-MC7642W, которая верой и правдой служила до недавнего времени. Вчера при включении почувствовался посторонний запах, весьма похожий на горелую проводку. Печь была оперативно отключена от сети питания и далее я погрузился в дебри текста гарантийного талона. Итак: 1. Срок гарантии - 12 месцев. 2. Дополнительная услуга. Бесплатное сервисное обслуживание в течение 36 месяцев со дня передачи товара потребителю. Данная услуга оказывается [...] при предъявлении кассового и товарного чеков в Авторизованных сервисных центрах [...] Бесплатное сервисное обслуживание включает проведение бесплатного ремонта с заменой необходимых запасных частей. В чем разница? Попытавшись найти несовпадения, пришел к выводу, что сервисное обслуживание отличается от гарантийного только тем, что запчасти уже не являются платными. Правильно ли я понял? И еще вопрос. Обнаружил на страницах данного сайта информацию о том, что компания "А-Айсберг" осуществляет гарантийный ремонт бытовой техники LG. Осуществляется ли силами ваших специалистов это самое "бесплатное сервисное обслуживание"? Другими словами, могу ли я вызвать мастера для диагностики неполадок СВЧ-печи на основании указанных в гарантийном талоне данных о "бесплатном сервисном обслуживании"? Заранее признателен за ответ. Прошу прощения, если несколько сумбурно описал.

В период гарантийного срока владелец гарантийного изделия имеет права, гарантированные ему «Законом о правах потребителя». Например, право на бесплатное устранение обнаруженных недостатков, возникших по вине изготовителя, право на бесплатную замену вышедших из строя по вине изготовителя деталей и агрегатов, а также в определённых случаях и право на обмен неисправного изделия на новое. Бесплатное сервисное обслуживание – дополнительная услуга, которую предоставляется компанией LG после истечения гарантийного срока. Согласно условиям предоставления этой услуги компания LG в течении двух лет после истечения гарантийного срока бесплатно устраняет обнаруженные недостатки, возникшие по вине изготовителя, бесплатно заменяет вышедшие из строя по вине изготовителя детали и агрегаты, но поскольку гарантийный срок на изделие уже истёк, то владелец уже не имеет прав, предоставляемых ему «Законом о правах потребителя» как владельцу гарантийного изделия. Так, например владелец уже не будет иметь права на замену неисправного изделия на новое.

№ 10362 Александр (Петрозаводск) 2005-10-17 17:45:34 Здравствуйте! У нас холодильник STINOL-102 (буквенное обозначение, к сожалению, не знаю). Куплен в 1998 году. Однако потерялась инструкция (руководство пользователя). Не можете ли вы при возможности выслать электронный вариант инструкции, но только, если у вас есть, в формате *.doc. Спасибо.

К сожалению, необходимая вам инструкция у нас отсутствует. Возможно, вам пригодится инструкция от холодильника R-27G, который внешне несколько отличается от STINOL-102, но по конструкции практически такой же. Скачать инструкцию для R-27G можно с официального сайта компании INDESIT.

№ 10361 Елена (Истра) 2005-10-17 16:48:56 У меня стир.машина "Занусси",загрузка 3,5 кг.При отжиме скачет и гремит.Что делать?

Причин неисправности множество: неправильная установка машины, машина не выставлена по уровню, производите стирку с малой загрузкой бельем, отвернулся балансировочный камень, неисправны амортизаторы. Для точного диагноза необходим осмотр.

№ 10360 Марина 2005-10-17 16:24:52 Подскажите, можно ли сделать у вас ремонт холодильника Бош?
вы можете оставить заявку на ремонт вашего холодильника Бош, связавшись с операторами по телефону (095) 8 (495) 000-00-01 или заполнив форму заказа на нашем сайте.
№ 10358 вадим (москва) 2005-10-17 16:21:15 не работает двигатель вращения барабана стиральной машины SIEMENS WV 1080 выпуска 1998 года. Отказ произошёл в конце цикла стирки при окончательном отжиме с громким хлопком и искрой из под машины. Машина сухая и следов обугливания на внутреннич проводах и устройствах нет. Есть ли смысл ремонтировать её(7 лет нормальной эксплуатации), и какова ориентировочная стоимость ремонта в вашем сервисе.

Предположительно где-то произошло короткое замыкание. Вероятнее всего, перетерся жгут электропроводки. Если эта неисправность повлекла за собой выход из строя модуля, то ремонт может вылиться в 4500 руб. Точный диагноз можно назвать только после осмотра машины.

№ 10356 Екатерина (Москва) 2005-10-17 14:20:46 Здравствуйте! Стиральная машинка CANDY примерно 2000-2001 года выпуска до этого момента не ремонтировалась.Стала очень скрежетать при стирке и теперь барабан заклинило.Что делать и сколько стоит ремонт?

Из описания неисправности можно предположить выход из строя узла стирки (подшипников), если это так, а истину установит осмотр машины, то ремонт может стоить ориентировочно 4500 руб.

№ 10354 Леонид (СПб) 2005-10-17 13:43:18 Компактная СМ Electrolux EWC1050. После задания программы и нажатия "Старт" иногда начинает мигать индикатор "Окончание программы". Мигает раз 11 или 12. Где бы узнать ,что бы это значило

Без осмотра машины можно предположить только выход из строя модуля управления. Рекомендуем вызвать мастера из сервисного центра для точной диагностики и определения стоимости ремонта.

№ 10352 Черных В. (Москва) 2005-10-17 12:57:57 Прошу сообщить номера, наличие и стоимость деталей ( подшипник и сальникик) к стиральной машине Whirpool AWG 1036/WP № 07 9848 1080 96 выпуск декабрь 1998 года
К сожалению, стиральной машины с указанным вами обозначением в нашей базе нет. Одновременно сообщаем: подшипники и сальники для стиральных машин представлены в широком ассортименте (более 60 видов). Стоимость сальников 400 руб., подшипников от 285 до 800 руб.
№ 10351 Serg (Москва) 2005-10-17 11:07:16 Работает мотор слива на стир маш эврика, а слив воды очень тонкой струей, а сегодня вообще ни капли. гудит а воду не сливает. как самому починить?

Проверьте систему слива на предмет засора, если сливной тракт чист, то неисправность кроется в помпе. По всей вероятности, она или засорена, или вышла из строя и подлежит замене.

№ 10350 ЛЮДМИЛА (МОСКВА) 2005-10-17 11:07:07 Где можно отремонтировать старенькую стиральную машину ДЖЕНЕРАЛ-ЭЛЕКТРИК МАШИНА ВКЛЮЧАЕТСЯ ,МЕХАНИЗМ ЩЁЛКАЕ, А БАРАБАН НЕ КРУТИТСЯ.

Укажите, пожалуйста, год выпуска и полное цифробуквенное обозначение машины, возможно, мы сможем вам оказать помощь.

Вопрос номер 
11317619 618 617 616 615 614 613 612 611 6101