Дмитрий, г. Москва
2010-12-08 13:02:34
№109550 Дмитрий (Москва)|07.12.2010 15:42 ATLANT СМА 50С102 Возможен ли выход из строя электронного блока управления из-за засора в сливном насосе ? «А-Айсберг» Маловероятно, что бы из за помпы вышла из строя плата, если только в ней нет межвиткового замыкания. Как вы можете прокомментировать , отказ от гарантийного ремонта стиральной машины , вышедшей из строя по вине вашего мастера Разуваева (заявка 225261510 )из-за неправильного подключения УБЛ , сваливая всё на засор сливного насоса??? «А-Айсберг» Если в результате засора, вышел из строя сливной насос, а как следствие и плата управления, то данный случай не является гарантийным. В данном случае ремонт переводится в категорию платного. Выход из строя основных узлов стиральной машины произошел из за нарушения условий эксплуатации. В таком случае почему эл. плата управления сгорела по цепи УБЛ ? Если специалистом другой сервисной организации будет документально доказано что сливной насос в рабочем состоянии , а значит засор здесь имел место только как повод для отказа от гарантийного ремонта и отказ признания вашего мастера в не профессионализме , будет ли вами произведён ремонт сгоревшего блока бесплатно ?

вы можете обратиться в другой сервисный центр, выполняющий гарантийное обслуживание машин данной марки или в представительство компании производителя.