Ирина, г. Москва
2006-01-10 16:18:12
Три раза пользовалась вашими услугами и поняла, что впредь никогда более к вам не обращусь. Чинить то с горем пополам можете, но квалификация мастеров оставляет желать лучшего. Первый мастер, пока чинил стиральную машину в прошлом году, изрезался о внутренние края машины, весь пол кровью залил, так руки тряслись. Починил конечно, но все бинты извел:) Ванну всю и коридор отмывала. Швейную машинку после Вас лучше в фирменный центр теперь повезу, фиг с ней, вашей гарантией. Такое впечатление, что мастер такие машинки впервый раз видит, челнок не мог достать. Зачем тогда вообще марку при заявке спрашиваете? Теперь челнок просто периодически вываливается, а вызывала лишь смазать и строчку проверить. Третий мастер тоже стиральную машину в этом году делал:) Вода подтекала. Сказал насос менять, поменял за 3 тысячи, а потом оказалось, просто хомут на сливном шланге ослаб. Так что более я не ваш клиент:((

Уважаемая Ирина!

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Спасибо вам за то, что вы неоднократно пользовались нашими услугами, а так же за то, что нашли время и высказали нам свою оценку. Нам очень ценна любая информация от клиентов. Единственная просьба: чтобы мы могли извлечь для себя конкретные выводы, сообщите, пожалуйста, номера ремонтов и координаты. Мы тщательно все проверим, и если сообщенная вами информация подтвердится, мы постараемся исправить ситуацию. Надеюсь, мы сможем изменить ваше мнение о нас.