Елена, г. москва
2006-03-13 21:24:46
номер квитанции : ал1|ШД000007108 Отвратительное обслуживание - "мастер" Артюхов вместо починки моей швейной машины ( нужна была замена подшипника ножного привода)довел ее до состояния полной неработоспособности, а меня практически до состояния инфаркта. Замененный подшипник был смазан взятой у меня мазью календулы ( вместо солидола). За все это потребовал немалые деньги, в том числе и за расходные материалы. Кроме того, скрыл от меня, что мне положена скидка как пенсионеру. На мои обращения в ОТК, кроме обвинений в свой адрес и обещания наказать "мастера", я ничего толкового не услышала. Справедливости ради надо сказать, что после неоднократных моих переговоров с ОТК все же обещали вернуть деньги, вынуть подшипник и вытереть смазку. Однако и это оказалось враньем. Никто не пришел, деньги не вернул, подшипник на месте, машина не работает. Настоятельно рекомендую никогда и никому не иметь дела с этой конторой.

Уважаемая Елена!

Приносим вам свои извинения за причиненные неудобства. 14.03.06 к вам будет направлен мастер для исправления возможных ошибок.