Самира, г. Москва
2016-05-27 17:00:44

Добрый день. Мастер подсунул чужой ноутбук, вообще не мой. Я подаю заявление в полицию на вашу организацию и мастера, фамилию свою не соизволил сказать, мошенник. Все документы у меня имеются, в понедельник донесу до вашего вышестоящего руководства, чтобы приняли меру по данной ситуации. Вы что, думаете люди бараны и не знают своих вещей, которые доверяют вам и отдают, а вы как самые низкие существа поступаете, подсовываете старую технику.Шарлатаны.

Здравствуйте! Вы обратились в нашу Компанию со следующей проблемой – ноутбук перестал включаться. Заявка была оставлена 16.03.2016 в 11. 54 минуты, и в этот же день в 14.20 с Вами связался наш мастер – Ильясов Ильдар. При разговоре с мастером Вы попросили перенести заявку на следующий день, так как ноутбука в наличии не было, его с Ваших слов «забрал молодой человек». Далее мастер по Вашей просьбе приехал в удобное для Вас время и 17.03.2016 ноутбук  был оформлен в стационар Сервисного Центра, так как починить на месте не представлялось возможным. Проблема с ноутбуком заключалась в дефекте цепи питания, мастер произвел ремонт ноутбука, и согласовал с Вами удобное для Вас время доставки техники. При оформлении квитанции на ремонт была указана модель ноутбука – Lenovo B560, и серийный номер WBO1008941. Соответственно эта же техника и была возвращена Вам в рабочем виде. Проверьте пожалуйста указанную информацию, если у Вас останутся вопросы готовы предоставить Вам подтверждающие документы.