Марина, г. Москва
2006-05-23 07:43:04
20.05.06 по акции LG о бесплатном техн.обслуживании кондиционеров мастер А-Айсберг согласно квитанциям 74М-1 и 74М-2 промыл под краном фильтры и щеткой почистил внутренний блок сплит-системы LS-J0764BL(1999г.в) и LS-J0760HL (2003 г.в.). Давление фреона не проверял и тестирование не проводил. Прошу сообщить перечень работ, подлежащих выполнению по ТО. Проводить акцию в таком объеме бессмысленно, т.к. клиент сам может вымыть фильтры под краном. Ранее в рамках аналогичной акции проводилось полное тестирование, проверка и восстановление давления фреона. В акте на выполнение ТО и квитанциях нами сделаны соответствующие замечания. Заранее благодарю за ответ. Марина

Уважаемая Марина!

Приносим вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, специалист выполнил техническое обслуживание не в полном объеме. Перечень работ, подлежащих выполнению по ТО следующий:

- влажная чистка фильтров внутреннего блока

- чистка испарителя внутреннего блока

- устранение засора слива (при необходимости)

- измерение рабочего давления контура охлаждения

- измерение температуры выходящего воздуха внутреннего блока

- проверка состояния электропроводки

В удобное для Вас время к вам будет направлен мастер для исправления ситуации.