Валерия, г. Москва
2004-04-22 09:59:31
Воспользовалась услугой вашей фирмы по ремонту стиральной машины (заказ № 130245). После ремонта в стационаре пришлось исправлять дефекты сборки мастером Тисковым (заказ 141890 РКЗ/См 000011199). В связи с этим вынуждена была общаться с двумя менеджерами фирмы. Лаврищев С.Н. - необязателен, некорректен, низкопрофессионален. Спасибо Костину С.Б. за разрешение проблемы, оперативность и участие. По-видимому. и зарплату они должны получать разную?!
За невнимательное отношение к заказчикам менеджеру Лаврищеву С.Н. объявлен выговор с единовременным уменьшением должностного оклада.