Людмила, г. Москва
2008-01-02 15:33:51
Обратилась в вашу фирму по вопросу гарантийного ремонта телевизора Samsung LE32S81B. Телевизор не держит настроек, на пару минут появляется четкое изображение, а потом оно "уходит", как будто не настроена антенна.При новом включении повторяется все заново. Телевизор куплен неделю назад и показывал отлично. Ваш диспетчер долго путал LCD c плазменным телевизором, а потом сообщил, что вы не осуществляется ремонта на дому. Но мне нужна диагностика, и по информации на вашем сайте, если мой телевизор неисправен и на гарантии, вы должны осуществить перевозку его к месту ремонта. Я в чем то не права?
Действительно, в домашних условиях данная аппаратура не ремонтируется. По телефону %TEL% вы можете оформить заявку на доставку техники в стационар.