Михайлова Ольга, г. Москва
2004-11-24 00:37:01
Покупка дорогой бытовой техники для многих россиян - событие, а поломка ее сильный стресс, особенно для женщины, ничего в технике не понимающей. Мне повезло, что по моей заявке на ремонт стиральной машины пришел мастер Толстых (имени, к сожалению, не знаю). Спокойно доброжелательный, терпеливо отвечающий на все мои дилетантские вопросы, сделавший все, чтобы машина заработала, а я поверила, что она еще мне послужит. Отдельное спасибо хочу сказать сотрудникам службы ОТК, которые помогали мне связываться с мастером и бригадиром по телефону (ремонт был сложным, производился в два этапа) - та же спокойная доброжелательность и готовность разрешить все возникающие вопросы. Понравилась мне и информация на вашем сайте - подробная и вызывающая доверие к вашей фирме. Спасибо! (WM Brandt 1001 ECO, 2000г выпуска; ремонт производился 15 и 19 ноября 2004 года).
Нам приятно, что наша помощь была столь высоко вами оценена. Обращайтесь к нам вновь!