Валерия Петровна, г. Москва
2005-01-19 18:52:41
Уважаемая Мария Александровна, вторую неделю не могу добиться приезда мастера для гарантийного ремонта. 16.12.04 мастер Новоселов менял мотор на морозильнике Саратов. Постепенно, довольно быстро, морозильник отогрелся (мотор работает). 7.01.05 сделала заказ на гарантийный ремонт, мне сказали, что мастер будет звонить в течение 3-х рабочих дней, не позвонил. Я регулярно, каждый день, общаюсь со службой контроля, безрезультатно. Принимайте меры. N655061, серия хд000073141.

Приносим свои извинения за не своевременный приезд мастера Новосёлова. Мастер будет наказан. В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для уточнения удобного для Вас времени визита мастера.