Лисицына Лариса Николаевна, г. moscow
2005-06-02 11:05:14
!!! Срочно!!! Уважаемая Мария Александровна, Мой холодильник ремонтировали дважды , вызов мастера был по одной и той же причине( не работала холодильная камера). Мы заплатили 4053 рубля с копейками, В итоге: холодильник не работает по той же причине. Мастер, вызванный повторно на 01,06,05 (с поменткой срочно от ОТК) не приехал и даже не позвонил. Сегодня 02,06,05, мастер не звонит, OTK информацию никакую не дает. Холодильное отделение в нерабочем состоянии по вашей вине. Я требую возврат денег за не правильный ремонт ( его можно было не делать!!!), Сообщите, когда я могу получить назад деньги. Если вы не вернете мне деньги я подам на вашу компанию в суд. Собранные мною документы с копиями квитанций об оплате уже переданы в суд для судебного иска. С уважением, Лисицына Лариса Николаевна Tel. 1399569

Уважаемая Лариса Николаевна! Мы приносим извинения за неквалифицированные действия мастера, завтра с вами свяжется наш менеджер для урегулирования конфликтной ситуации.