Людмила, г. Москва
2005-09-07 20:14:50
Здравствуйте! Пользуюсь вашими услугами не первый раз всегда был довольна. Теперь-же очень не довольна. Сломалась стиральная машина, вызвала мастера, он пришел, посмотрел и говорит, что засорился какой-то патрубок, поэтому вода не сливается. 1100 руб. стоит прочистить, ну куда деваться, надо - так надо. Только машина не стала работать и после устранения засора, оказывается надо ещё и насос поменять. Мне не хватило денег, на замену сего дорогущего агрегата - 1900 с чем то рублей. На мой справедливый вопрос, а нельзя было сразу заменить насос, был получен следующий ответ - я думал, что причина неисправности в засоре. Такой вот развод на деньги. Кстати в службе технического контроля, по телефону мне сказали (вежливо), что если для вас это дорого, то пользуйтесь другими ремонтными мастерскими, о чём я собственно и думаю.

Для проведения служебного расследования просим Вас сообщить номер заявки и адрес с контактным телефоном. О принятых мерах вам будет сообщено дополнительно.