Ваш город: Москва | Санкт-Петербург
ВЫЗОВ МАСТЕРА

Вызов мастера на дом. Срочный ремонт по всей Москве и Подмосковью. Мы работаем каждый день: будни, выходные и праздники.

ВОПРОС-ОТВЕТ

Получить ответ на любой вопрос по ремонту бытовой техники и электроники или другой нашей услуге можно в рубрике «Вопрос-Ответ»

Подавая заявку на прочистку труб

Вызов специалиста

Когда Вы определили точный вид необходимой Вам услуги, Вы можете смело звонить в Сервисный центр и делать заказ. При звонке в Сервисный центр запомните личный номер оператора, принимающего у Вас заказ. При возникновении недоразумений с датой или временем визита, Вы всегда можете сослаться на конкретного оператора. При необходимости можно оставить заявку на прочистку канализационных труб, заполнив простую форму прямо у нас на сайте. 

Мы не будем обременять Вас долгим ожиданием. Наш специалист приедет к Вам уже на следующий день после подачи заявки или в любой другой удобный для Вас день.

Визит мастера

Если перед визитом сотрудник Компании связывается с Вами по телефону, он обязательно должен представиться, назвав организацию, в которой он работает, и свою фамилию. Впоследствии, если специалист не пришел к назначенному времени, Вы всегда можете предъявить претензии, назвав фамилию нерадивого сотрудника.

К Вам пришли выполнять прочистку труб? Не спешите впускать незнакомца в свой дом, пока не убедитесь в том, что он именно тот, кого Вы ожидаете. Прежде всего, попросите гостя предъявить удостоверение личности.

 

Контроль за работой

Закончив прочистку канализационных труб, специалист обязан выписать квитанцию. Внимательно изучите ее - это договор между Вами и Сервисной организацией, на основании которого будут строиться все дальнейшие взаимоотношения. В квитанции должны быть перечислены выполненные работы. Информация в ней должна соответствовать условиям, обозначенным на оборотной стороне квитанции.


Лицевая сторона

Оборотная сторона

Перед тем как рассчитаться за проведенную прочистку канализационных труб и расписаться в квитанции, постарайтесь, насколько это возможно, проверить качество выполненных работ. 

Перед уходом мастер вручит Вам дисконтную карту ЕСС «А-Айсберг», дающую право на существенные скидки при обращении в Компанию повторно.