Ваш город: Москва | Санкт-Петербург
ВЫЗОВ МАСТЕРА

Вызов мастера на дом. Срочный ремонт по всей Москве и Подмосковью. Мы работаем каждый день: будни, выходные и праздники.

ВОПРОС-ОТВЕТ

Получить ответ на любой вопрос по ремонту бытовой техники и электроники или другой нашей услуге можно в рубрике «Вопрос-Ответ»

Полезная информация

Если сроки для гарантийного ремонта истекли, или Вы не нашли необходимых документов, то для ремонта неисправной техники Вы можете вызвать как частного мастера, так и мастера из любого понравившегося сервисного центра.

Способов найти такого мастера или сервисную организацию множество: периодическая печать, справочники типа «Жёлтые страницы», листовки, распространяемые по почтовым ящикам, объявления на улицах и, наконец, интернет. Мы не будем рассуждать о том, как опасно вызывать частного мастера, который, кстати, может взять с Вас за ремонт гораздо больше денег, чем мастер из сервисного центра.

При вызове частного мастера по объявлению у Вас не будет никакой гарантии на ремонт, а так же на сохранность Ваших личных вещей, а может, даже и жизни. Мы рассмотрим случаи обращения в сервисные организации и посоветуем, на что нужно обратить внимание в первую очередь.

Прежде всего нужно знать:

  1. Выполняет ли интересующая Вас сервисная организация ремонт того вида техники, которую Вы хотите отремонтировать.
  2. Есть ли у сервисной организации свой офис, (попробуйте узнать адрес), лучше, когда у организации несколько офисов, такая компания не исчезнет при возникновении конфликтной ситуации.
  3. Наличие службы операторов, принимающих заявки на ремонт. Если заявки принимают по телефону, установленному на частной квартире или по мобильному телефону, то есть все основания опасаться подобного сервиса.
  4. Есть ли прейскурант на выполняемые работы. Мастер без прейскуранта определяет стоимость «на глаз» или «по люстре», что может существенно увеличить стоимость ремонта.
  5. Как долго работает данный сервисный центр в сфере услуг. Вызвав мастера из фирмы-«однодневки», в случае исчезновения этой фирмы, Вы рискуете лишиться гарантийного обслуживания.
  6. Какие сроки гарантии предоставляются на оказанные услуги и заменяемые детали и кто отвечает за гарантию. Некоторые мастерские указывают, что гарантию предоставляет мастер, выполняющий ремонт, что, в принципе, неправильно. Мастер может уволиться, сменить место жительства, поменять вид деятельности, и в этом случае выполнения гарантийных обязательств Вам не добиться. Ответственность за качество произведенных работ должна нести организация, а не частное лицо.
  7. Узнайте у родственников, знакомых или соседей, услугами какого сервисного центра им приходилось пользоваться и какое мнение у них сложилось.
     
Советы по выбору плиты Советы по выбору плиты Не можете выбрать плиту? Наши советы помогут Вам определить основные параметры будущей покупки, в соответствии с Вашими запросами.
Хотите знать о кухонных плитах больше? Хотите знать о кухонных плитах больше? Обзор самых горячих новинок рынка электрических и газовых плит позволит всегда оставаться на гребне волны.
Инструкции к кухонным плитам Инструкции к кухонным плитам Не допускать ошибок в эксплуатации плиты поможет наша база инструкций.