Ваш город: Москва | Санкт-Петербург
ВЫЗОВ МАСТЕРА

Вызов мастера на дом. Срочный ремонт по всей Москве и Подмосковью. Мы работаем каждый день: будни, выходные и праздники.

ВОПРОС-ОТВЕТ

Получить ответ на любой вопрос по ремонту бытовой техники и электроники или другой нашей услуге можно в рубрике «Вопрос-Ответ»

Не работает микрофон

Вызов мастера

8 (495) 000-00-01
Позвоните или оставьте заявку, и мы свяжемся с Вами в течение 15 минут.

Ваше имя: Укажите имя
Телефон для связи: Укажите № телефона
Опишите ситуацию: Опишите ситуацию

Если Вы перестали слышать собеседника или он не слышит Вас, то это указывает на то, что у iPhone возникли проблемы с микрофоном. Чтобы оперативно исправить ситуацию, советуем обратиться в Сервисный Центр «А-Айсберг». Наши специалисты смогут быстро определить причину неисправности и устранить её на месте. 

В зависимости от модели, в устройстве могут быть 2-3 микрофона. В  iPhone 5 и более поздних моделях:

  • основной, расположен в нижней части устройства
  • микрофон для подавления шума при записи видео (расположен около задней камеры)
  • микрофон для громкой связи и записи звука при съёмке передней камерой

Выход из строя хотя бы одного из них не позволяет использовать все функции айфона в полном объёме. Соответственно, без ремонта не обойтись.

Оставить заявку на ремонт микрофона можно онлайн на сайте или по телефону: 8 (495) 000-00-01.

Причины неисправности

К возможным причинам выхода одного или сразу всех микрофонов из строя можно отнести:

  • попадание влаги - если обычная чистка микрофона не помогает, потребуется его замена
  • механические повреждения – удар или падение могут вызвать некорректную работу или неисправность микросхемы. Чаще всего с такими проблемами сталкиваются владельцы iPhone 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, 4, 4S
  • повреждение компонентов печатной платы или печатной дорожки на iPhone 5, 5S, 5C из-за воздействия влаги или повреждения, а также других факторов.

Рекомендуем обратиться к специалистам ЕСС «А-Айсберг», которые смогут выполнить диагностику, определить причину неисправности и оперативно заменить деталь. Мы всегда подтверждаем качество свей работы гарантийными обязательствами. 

Что можно предпринять самостоятельно

В некоторых случаях, Вы можете самостоятельно решить проблемы с некорректной работой микрофона, которые возникли из-за программного сбоя, и не вызваны выходом из строя отдельных деталей. 

Первым делом проверьте, не засорились ли микрофоны.

Собеседник не будет слышать вас и в том случае, если после покупки не была удалена защитная плёнка, во время разговора микрофон закрыт чехлом или рукой. 

Стоит проверить и настройки звука в самом айфоне, а также в программе, через которую Вы общаетесь с собеседником. Попробуйте задействовать функцию шумоподавления. 

Если внутрь попала влага, устройство нужно немедленно отключить и просушить в течение суток, вызвать специалиста.

Если же сбой был вызван ПО, то устранить его можно с помощью перезагрузки устройства либо обновления версии iOS.

Как мы работаем

Сервисный Центр «А-Айсберг» работает без выходных и оказывает услуги по ремонту в любом районе Москвы и ближнего Подмосковья. Наш мастер выезжает в удобное для клиента время, выполняет диагностику и устраняет выявленную неисправность. Клиенту предоставляется гарантийный талон, а оплата производится после проверки работы устройства.