Ваш город: Москва | Санкт-Петербург
ВЫЗОВ МАСТЕРА

Вызов мастера на дом. Срочный ремонт по всей Москве и Подмосковью. Мы работаем каждый день: будни, выходные и праздники.

ВОПРОС-ОТВЕТ

Получить ответ на любой вопрос по ремонту бытовой техники и электроники или другой нашей услуге можно в рубрике «Вопрос-Ответ»

Подключайся! (Ранее публиковалось в газете «А-Айсберг»)

Обычно наши планы не идут далее самого факта приобретения бытовой техники. Мол, что тут думать: есть деньги – купил и будет работать, та же стиральная машина, куда она денется! Деться-то она и вправду никуда не денется, а вот проработать может недолго. И это не единственная проблема. От правильности установки и подключения зависит не только сохранение работоспособности и гарантийного срока стиральных, сушильных и посудомоечных машин, но в некоторых случаях жизнь и здоровье Вас и Ваших близких. Как обезопасить себя от неприятных последствий рассказывает руководитель направления подключения бытовой техники Единой Службы Сервиса «А-Айсберг» Сергей Борисович КОСТИН.

Несмотря на кажущуюся простоту, подключение сложной бытовой техники является достаточно непростым делом и с технической, и с юридической точки зрения. Во-первых, поставляемая в настоящее время на рынок бытовая техника становится всё сложнее и «умнее», и для успешной реализации всех заложенных в неё функций надо обладать определённым набором технических и технологических знаний, а также отработанными навыками выполнения целого ряда операций.

Во-вторых, предлагаемые многими производителями большие гарантийные сроки на товары могут быть аннулированы, если при подключении техники будут нарушены технические условия, установленные самим производителем. С данными условиями заведомо хорошо знакомы сотрудники специализированных организаций, предоставляющих данные услуги, и неведомы подавляющему большинству простых граждан.

В-третьих, в соответствии с действующим потребительским законодательством, гарантийный срок на сложнобытовые изделия, требующие установки, исчисляется не с момента покупки изделия, а с момента его установки. Но данная норма действует только в том случае, если установка выполняется сотрудником уполномоченной на данную работу организации и делается соответствующая отметка в гарантийном талоне.

В-четвёртых, большинство из подключаемых товаров являются потенциальными источниками опасности для имущества. При неправильном подключении, использовании некачественных или неподходящих для этого материалов возможны протечки, прорывы воды и даже возгорания. А если это случается, когда в доме никого нет, последствия нетрудно себе представить. Уполномоченные организации, предоставляющие услуги по установке, как правило, дают гарантию на подключение и материалы, а значит, берут на себя всю полноту ответственности за всё, что может произойти в течение гарантийного срока. Если подключение произведено частным мастером, доказать его вину и привлечь его к ответственности в такой ситуации весьма проблематично.

И последнее по очереди, но не по важности. К сожалению, абсолютное большинство отечественного рынка жилья, в котором осуществляется установка бытовой техники, не имеет необходимого стандарта внутриквартирных коммуникаций, необходимого для осуществления правильного подключения. Поэтому сотрудник, осуществляющий подключение, должен обладать твёрдыми знаниями в области существующих в домах коммуникаций, а также вариантов разрешенной их доработки, обеспечивающих необходимый уровень безопасности.

Таким образом, прежде чем воспользоваться услугами знакомых, соседей или сантехников из ближайшего ДЕЗа, уверяющих вас, что все отлично знают и сделают установку хорошо и недорого, не торопитесь с принятием решения и хорошенько всё взвесьте. Вспомните всё, прочитанное выше, а также старинную народную мудрость: «Скупой платит дважды».

Знание этапов подключения бытовой техники позволит проконтролировать работу специалиста и убедиться в его достаточной квалификации. Не будут эти сведения лишними и при выборе того или иного бытового устройства.

ОСОБЕННОСТИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ВСТРОЕННЫХ И ОТДЕЛЬНО СТОЯЩИХ СТИРАЛЬНЫХ, СУШИЛЬНЫХ И ПОСУДОМОЕЧНЫХ МАШИН:

1. распаковка и снятие транспортировочных болтов;

2. необходимость выравнивания машины по горизонту в различных плоскостях для исключения вибрации при работе – операция, на первый взгляд несложная, но требующая определённых навыков и сноровки. Учтите, что «на глазок» она не проводится;

3. существуют ограничения по длине подводящих и отводящих воду шлангов. При их несоблюдении машина может в короткий срок выйти из строя или вообще не заработать;

4. существует несколько вариантов слива: самый дешёвый – шланг закрепляется на краю ванны или раковины – не всегда самый удобный. Прямое подключение слива к канализации не в пример надежнее и удобнее, но может потребовать замены сифона раковины;

5. Аквастоп (оснащаются некоторые типы машин) – небольшое устройство, но требует особого внимания: при неправильной его установке машина работать не будет;

6. для встраиваемых изделий существует множество дополнительных ограниче-ний – зазоры между машиной и стенками мебели, расположение машины в мебели, прохождение через мебель коммуникаций и т.д.

ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ

  • Прежде чем приобрести приглянувшуюся технику, удостоверьтесь, подходит ли она по габаритам. Для этого заранее определитесь, где она будет располагаться в Вашей квартире, и проведите необходимые замеры.
  • Проконсультируйтесь со специалистами, приемлемо ли это место для данной техники. Например, не рекомендуется удлинять сливной шланг стиральной или посудомоечной машины более, чем на три мерта, шлангом диаметром три четверти и менее.
  • Нельзя устанавливать стиральную машину на неустойчивую поверхность – это приводит к повышенной вибрации.
  • Нельзя подключать приборы мощностью 2 КВт и более к розеткам, не предназначенным для такой нагрузки.
  • Нельзя использовать находящиеся в ванной комнате электроприборы, не имеющие заземления.