к вашему ответу на № 103218 -стиральная машинка Whirlpool AWG 334-800 я уже запуталась какой номер нужно говорить...на книжке на обороте,где стрихкод 99 9917 063436 24,08,2010г был ваш мастер Бирюков копия квитанции 017595 серия БП 305959 я заплатила за диагностику 745 рублей,хоть я сама знала в чем поломка и привызове мастера сказала об этом оператору,на что мне было сказано-без диагностики мы не ремонтируем...но мне ничего не отремонтировали...за что 745 рублей?Мастер мне позвонил и сказал на вашем компьютере 481953518127 но это видимо весь программатор,а мне нужна маленькая деталька флажок для программатора.Помогите мне пожалуйста!!!Нет у меня возможности купить новую машинку...а руками стирать очень трудно,голова кружится,отжимать не могу-рука не работает.Надеюсь на помощь вашей знаменитой фирмы!!!
Гундоров Илья Александрович
Руководитель направления по ремонту стиральных машин и кухонных плит
Если вы будете менять все что мастера говорят, да еще самостоятельно, думаем дешевле будет купить новую машину. Давайте попробуем разобраться. Машина только не отжимает, но полоскает? И проверьте, сливается ли вода из машины перед отжимом? Если вода не сливается, то необходимо проверить сливной тракт и помпу. Если слив есть, то неисправно может быть двигатель, или плата. В любом случае не приобретайте самостоятельно зап части, и не устанавливайте их самостоятельно. Пусть все делает мастер, он на все даст гарантию