Причина вероятнее всего в холодильном агрегате, неисправность терморегулятора маловероятно. Во время работы компрессора попробуйте измерить температуру на задней стенке холодильной камеры, в месте, где закреплена сильфонная трубка терморегулятора. На минимальной установке регулятор отключается при -16С, проверьте, соответствует ли температура на задней стенке холодильной камеры температуре отключения терморегулятора.
Геннадий Валерьевич Смирнов работает в Сервисном Центре «А‑Айсберг» с 1995 года. Свою карьеру в Компании начал с должности мастера по ремонту холодильников и морозильных камер. Сегодня Геннадий Валерьевич является Руководителем направления. Он занимается вопросами качества, контролирует технологии выполнения работ, а также следит за общей дисциплиной.