«А‑Айсберг» — 27 лет вместе с Вами. 5 500 000 выполненных ремонтов.

Кофейный напиток получится ароматным, когда температура воды составляет примерно 90 градусов. Иначе он теряет свой вкус.

Если Вы обнаружили, что в кофемашине кофе не горячий, обращайтесь в Сервисный Центр «А-Айсберг». Наши специалисты проводят ремонт кофемашин всех известных моделей и брендов (Delonghi, Krups, Saeco, Dolce Gusto, Nespresso, Bosch, Jura, Vitek и др.) на дому у клиента. Чтобы вызвать мастера, звоните по 8 (495) 213-11-90 или заполняйте онлайн заявку на сайте.

Основные причины сбоев и их устранение

Для начала нужно точно удостоверится, что получаемый напиток не нагрелся в аппарате, а не остыл в чашке. Многие инженеры советуют перед тем, как ставить под струю, немного подогреть кружку (например, подержать ее под горячей водой или над паром). Так Вы убедитесь, что кофе остывает не из-за маленькой температуры жидкости в машине.

Если дело не в посуде, то причину можно искать в неправильно установленных настройках (в выбранном режиме). С помощью указаний в инструкции нужно зайти в меню и выставить параметр температуры на максимальное значение.

В кофемашине холодный кофе часто получается из-за непрогретого заварочного устройства. Такое происходит, когда аппарат не успел прогреться после включения, а его владелец уже решил приготовить кофе. В такой ситуации стоит просто подождать.

Но существуют сбои, которые требуют внимание специалистов. К ним относятся:

  1. проблемы с нагревательными элементами (ТЭН и др.);
  2. неисправность пароблока;
  3. неисправность модуля управления;
  4. окисление контактов;
  5. проблемы с контролером.

В первом случае Вы сразу поймете, что возникли неполадки. Процесс приготовления напитка резко станет долгим, а его вкус потеряет насыщенность. Начнет казаться, что вместо кофе в кружке обычная вода (иногда с кофейным запахом). Также появится посторонний шум. Частая причина — накипь, которую необходимо очищать со внутренних элементов. Именно она приводит к дефектам в работе ТЭНа, в результате чего потребуется его замена.

Особенно остро вторую неполадку будут переносить любители напитков с большим содержанием молока. Оно просто не будет взбиваться, а также начнет происходить спад температуры. При необходимости мастер меняет блок целиком или его неисправные детали. Также бывают случаи, когда для устранения дефекта достаточно почистить прибор от загрязнений.

Самостоятельное неквалифицированное вмешательство в конструкцию при неисправности модуля управления может привести к доведению прибора до состояния полной непригодности. Инженер проведет настройку платы, а при необходимости поменяет ее на новую.

Окисление контактов проявляется самопроизвольными выключениями аппарата. Когда степень окисления достаточно сильная, Ваша машина просто перестает работать. Здесь требуются знания в области электроники, так как понадобится зачистка проводов.

Контролер — это элемент, через который передается энергия всем деталям кофеварки. В частности, он подает ее ТЭНу. Поэтому его неисправность приводит к тому, что кофемашина готовит теплый кофе и полностью выходит из строя. Производители не рекомендуют делать его замену самостоятельно.

Если Ваш агрегат не греет воду, то обращайтесь за помощью к инженерам Единой Службы Сервиса «А-Айсберг». Они помогут устранить неполадку, а также предоставят гарантию на проделанную работу и замененные детали.

Самостоятельный ремонт

Как увеличить температуру воды в аппарате? В большинстве случае ответить на этот вопрос может только специалист. Самостоятельно возможно выявить и устранить только небольшие проблемы в работе кофемашины. Многие из них не носят технического характера, а значит не требуют практических навыков. Достаточно просто следовать указаниям инструкции.

Дефект

Устранение

Холодная посуда

Перед использованием постарайтесь прогреть чашку. Некоторые современные модели кофеварок уже имеют функцию подогрева кружки, которая значительно упрощает этот процесс.

Сбитые настройки

В рекомендациях указывается, как выстроить правильную температуру для приготовления кофе (примерно 90 градусов). Возможно, что по каким-то причинам они сбились, поэтому Вам нужно поставить нужные значения вручную.

Накипь

Производить ее очистку следует точно по инструкции, чтобы не повредить важные элементы прибора.

Долгий простой оборудования

Когда Вы долго не использовали технику, необходимо после запуска дать ей время на разогрев. Иначе теплого напитка не получится.

Остальные неполадки требуют практических навыков и теоретических знаний о кофемашинах. Поэтому доверить их исправление следует сотрудникам сервисных центров.

Профилактические меры

Предотвратить сбой в работе техники получится только в том случае, если владелец тщательно следит за ее состоянием. Мы подготовили несколько советов, которые помогут Вам снизить риск поломки кофемашины.

  1. Обязательно читайте инструкции к Вашему прибору. Не стоит производить его настройку и установку «по интуиции».
  2. Старайтесь чистить устройство 1-2 раза в месяц, чтобы предотвратить образование накипи или других загрязнений.
  3. Старайтесь не заливать в резервуар неочищенную воду (из крана или содержащую минералы и какие-либо добавки).
  4. Обязательно следите за тем, чтобы выбранный сорт кофе был неароматизированным и не крупного помола.
  5. Не используйте для обслуживания агрегата непроверенные чистящие средства. По возможности приобретайте те, которые указаны в руководстве по эксплуатации.

Если Вам не удалось избежать поломки, то обращайтесь в СЦ «А-Айсберг». Наши сотрудники, используя специальные инструменты, проведут диагностику, выявят причину сбоя и быстро ее устранят.