«А‑Айсберг» — 27 лет вместе с Вами. 5 500 000 выполненных ремонтов.
Кофейный напиток получится ароматным, когда температура воды составляет примерно 90 градусов. Иначе он теряет свой вкус.
Если Вы обнаружили, что в кофемашине кофе не горячий, обращайтесь в Сервисный Центр «А-Айсберг». Наши специалисты проводят ремонт кофемашин всех известных моделей и брендов (Delonghi, Krups, Saeco, Dolce Gusto, Nespresso, Bosch, Jura, Vitek и др.) на дому у клиента. Чтобы вызвать мастера, звоните по 8 (495) 213-11-90 или заполняйте онлайн заявку на сайте.
Основные причины сбоев и их устранение
Для начала нужно точно удостоверится, что получаемый напиток не нагрелся в аппарате, а не остыл в чашке. Многие инженеры советуют перед тем, как ставить под струю, немного подогреть кружку (например, подержать ее под горячей водой или над паром). Так Вы убедитесь, что кофе остывает не из-за маленькой температуры жидкости в машине.
Если дело не в посуде, то причину можно искать в неправильно установленных настройках (в выбранном режиме). С помощью указаний в инструкции нужно зайти в меню и выставить параметр температуры на максимальное значение.
В кофемашине холодный кофе часто получается из-за непрогретого заварочного устройства. Такое происходит, когда аппарат не успел прогреться после включения, а его владелец уже решил приготовить кофе. В такой ситуации стоит просто подождать.
Но существуют сбои, которые требуют внимание специалистов. К ним относятся:
- проблемы с нагревательными элементами (ТЭН и др.);
- неисправность пароблока;
- неисправность модуля управления;
- окисление контактов;
- проблемы с контролером.
В первом случае Вы сразу поймете, что возникли неполадки. Процесс приготовления напитка резко станет долгим, а его вкус потеряет насыщенность. Начнет казаться, что вместо кофе в кружке обычная вода (иногда с кофейным запахом). Также появится посторонний шум. Частая причина — накипь, которую необходимо очищать со внутренних элементов. Именно она приводит к дефектам в работе ТЭНа, в результате чего потребуется его замена.
Особенно остро вторую неполадку будут переносить любители напитков с большим содержанием молока. Оно просто не будет взбиваться, а также начнет происходить спад температуры. При необходимости мастер меняет блок целиком или его неисправные детали. Также бывают случаи, когда для устранения дефекта достаточно почистить прибор от загрязнений.
Самостоятельное неквалифицированное вмешательство в конструкцию при неисправности модуля управления может привести к доведению прибора до состояния полной непригодности. Инженер проведет настройку платы, а при необходимости поменяет ее на новую.
Окисление контактов проявляется самопроизвольными выключениями аппарата. Когда степень окисления достаточно сильная, Ваша машина просто перестает работать. Здесь требуются знания в области электроники, так как понадобится зачистка проводов.
Контролер — это элемент, через который передается энергия всем деталям кофеварки. В частности, он подает ее ТЭНу. Поэтому его неисправность приводит к тому, что кофемашина готовит теплый кофе и полностью выходит из строя. Производители не рекомендуют делать его замену самостоятельно.
Если Ваш агрегат не греет воду, то обращайтесь за помощью к инженерам Единой Службы Сервиса «А-Айсберг». Они помогут устранить неполадку, а также предоставят гарантию на проделанную работу и замененные детали.
Самостоятельный ремонт
Как увеличить температуру воды в аппарате? В большинстве случае ответить на этот вопрос может только специалист. Самостоятельно возможно выявить и устранить только небольшие проблемы в работе кофемашины. Многие из них не носят технического характера, а значит не требуют практических навыков. Достаточно просто следовать указаниям инструкции.
|
Дефект |
Устранение |
|---|---|
|
Холодная посуда |
Перед использованием постарайтесь прогреть чашку. Некоторые современные модели кофеварок уже имеют функцию подогрева кружки, которая значительно упрощает этот процесс. |
|
Сбитые настройки |
В рекомендациях указывается, как выстроить правильную температуру для приготовления кофе (примерно 90 градусов). Возможно, что по каким-то причинам они сбились, поэтому Вам нужно поставить нужные значения вручную. |
|
Накипь |
Производить ее очистку следует точно по инструкции, чтобы не повредить важные элементы прибора. |
|
Долгий простой оборудования |
Когда Вы долго не использовали технику, необходимо после запуска дать ей время на разогрев. Иначе теплого напитка не получится. |
Остальные неполадки требуют практических навыков и теоретических знаний о кофемашинах. Поэтому доверить их исправление следует сотрудникам сервисных центров.
Профилактические меры
Предотвратить сбой в работе техники получится только в том случае, если владелец тщательно следит за ее состоянием. Мы подготовили несколько советов, которые помогут Вам снизить риск поломки кофемашины.
- Обязательно читайте инструкции к Вашему прибору. Не стоит производить его настройку и установку «по интуиции».
- Старайтесь чистить устройство 1-2 раза в месяц, чтобы предотвратить образование накипи или других загрязнений.
- Старайтесь не заливать в резервуар неочищенную воду (из крана или содержащую минералы и какие-либо добавки).
- Обязательно следите за тем, чтобы выбранный сорт кофе был неароматизированным и не крупного помола.
- Не используйте для обслуживания агрегата непроверенные чистящие средства. По возможности приобретайте те, которые указаны в руководстве по эксплуатации.
Если Вам не удалось избежать поломки, то обращайтесь в СЦ «А-Айсберг». Наши сотрудники, используя специальные инструменты, проведут диагностику, выявят причину сбоя и быстро ее устранят.