«А‑Айсберг» — 27 лет вместе с Вами. 5 500 000 выполненных ремонтов.

Если кофемашина наливает меньше кофе чем обычно, причин возникновения неполадки может быть несколько (от сбившихся настроек до поломки блока заваривания или засорения проводящих магистралей). Такие проблемы проявляются как у бюджетных кофеварок Vitek, так и у многофункциональной дорогой техники Saeco, Bosch, Nivona или Krups. Для точного определения неисправности и ее устранения лучше обратиться к мастеру сервисного центра.

Инженеры СЦ «А-Айсберг» делают ремонт кофемашин любого уровня сложности на дому в присутствии заказчика и без вывоза оборудования в мастерскую. Мы берем в работу все модели известных производителей (начиная от традиционных Jura, Siemens, Delonghi, закачивая капсульными системами Dolce Gusto и Nespresso). Чтобы вызвать сотрудника на дом в удобное время, звоните нам по 8 (495) 213-11-90 с 7:00 до 23:00 в любой день недели или оставляйте онлайн заявку на сайте с данными для обратной связи.

Самые распространенные неполадки и варианты их устранения

Если кофемашина мало наливает кофе, можно выделить наиболее распространенные причины:

  • сломан регулятор подачи;
  • проблемы с датчиком потока;
  • накипь, кофейные масла и другие загрязнения;
  • поломка заварочного блока;
  • засорение поршня и ситечка.

С некоторыми дефектами можно справиться самостоятельно, не привлекая специалиста. Но в большинстве случаев лучше попросить о помощи мастера, который точно установит причину возникновения дефекта и быстро ее устранит.

Поломка регулятора подачи

Выход из строя регулятора — одна из наиболее распространенных неисправностей, которой подвержены практически все кофемашины. В основе регулятора расположено пластиковое плечо, чей ход и контролирует подачу приготовленного напитка. Со временем в пластике образуется трещина, что приводит к нарушению стандартного режима.

Часто такой сбой возникает у машин, установленных в офисе, где к ней имеет доступ одновременно много людей, и она работает в режиме повышенной интенсивности. Инженер сервисного центра решит вопрос путем замены поврежденной детали на новую.

Датчик потока

Во многих современных моделях кофейной техники (особенно в многофункциональных устройствах) количество потока воды контролируется датчиками «flowmeter». Они измеряют объем прошедшей через них жидкости и передают информацию на основной управляющий модуль, который контролирует работу помпы и всей системы в целом.

Если машина стала меньше наливать, чем раньше, но никто не менял настройки, то вероятная причина в неисправности данного элемента. Он может засориться остатками жмыха или кофейными маслами. В таком состоянии устройство не может точно оценить количество прошедшей сквозь него жидкости. Это приводит к неверной передачи данных на основную электронную панель.

Если дело в «flowmeter», то кофемашина отобразит это на дисплее в виде кода ошибки или просто заблокирует подачу выбранного напитка. Для профилактики или замены детали обратитесь к специалисту. Сама процедура занимает около получаса и стоит недорого.

Накипь и другие внутренние загрязнения

Еще одна распространенная неисправность, при которой аппарат наливает мало жидкости — образование засоров на внутренних компонентах конструкции (шланги, дюзы). Любой агрегат, где сочетается нагрев и вода, подвержен образованию нерастворимых соединений на внутренних элементах. Это связано с выпадением кальция в осадок при нагреве жидкости до кипящего состояния.

Использование бутилированной очищенной воды источник дефекта полностью не устраняет, а лишь дает отсрочку. Проверенный метод избавиться от накипи — провести декальцинирование агрегата. У многих современных моделей этот процесс вынесен в отдельную программу, которая запускается одним нажатием на нужную кнопку. При этом она сама подсказывает, когда нужно провести очистку. В других приборах ее удаление нужно делать принудительно. Для этого есть специальные таблетки, которые нужно поместить в резервуар и включить программу очистки.

Процедуру удаления сторонних загрязнений можно легко выполнить самостоятельно, без привлечения инженера сервисной службы.

Заварочный блок

Заварочный блок — это «сердце» любой кофемашины. В нем происходит преобразование зерен или помола в готовый напиток. При возникновении сбоя блок управления отключает работу модуля.

Ремонт блока — сложный процесс, поэтому вызовите инженера, который проведет диагностику и по результатам которой восстановит работоспособность модуля. В отдельных сложных случаях заварочный блок меняется целиком.

Поршень и ситечко

Поршневая группа кофемашины — простой и надежный модуль, который отвечает за качество приготовления. Поршень создает давление (обычно 16 бар), с которым горячая вода проходит через молотый кофе, что высвобождает эфирные масла и позволяет раскрыть его аромат и вкус.

Сито, в котором находятся отдельные части поршневой группы, может со временем забиться мелкими взвесями и эфирными маслами. Это препятствует равномерному прохождению готового кофе, и в итоге в чашке его оказывается меньше, чем обычно. Тщательная промывка данной детали полностью решает проблему. Если это не помогло, обращайтесь к сотрудникам технических служб.

Рекомендации от мастеров

Операторы Единой Службы Сервиса «А-Айсберг» часто получают звонки от владельцев кофеварок с жалобами на то, что машина стала наливать меньше кофе. Преведем несколько полезных рекомендаций, которые помогут избежать неисправности или самостоятельно справиться с неполадкой.

  • Проверяйте настройки. Нередко дети могут играться с аппаратом и изменить количество жидкости. Тогда вместо большой чашки утреннего «американо» устройство сможет налить Вам только небольшой по объему «эспрессо».
  • Проводите декальцинацию техники. Современные модели сами Вам напомнят, когда это нужно, а если такая опция отсутствует, то посмотрите рекомендации производителя в руководстве по пользованию.
  • Споласкивайте поршневую группу, ситечко и другие съемные части. Регулярная промывка удаляет возможные засоры от жмыха, предотвращая поломки.
  • Не ставьте слишком мелкий помол, так как образующаяся пыль от зерен будет быстрее забивать сито, поршень и другие элементы конструкции.

Если устранить дефект указанными способами не удалось, не пытайтесь ремонтировать кофемашину самостоятельно. Неквалифицированное вмешательство обязательно приведет к негативным последствиям: от дополнительных поломок до полной непригодности машины к ремонту. Вызовите сотрудника СЦ «А-Айсберг» на дом, который обнаружит дефект и быстро его устранит.