настройка смарт тв на домуДля многих владельцев телевизора со встроенным интернетом настройка Smart TV становится настоящей проблемой. Непонятные инструкции, неполадки с сетью — это далеко не полный список причин, по которым пользователи не справляются с задачей самостоятельно.

Сотрудники Единой Службы Сервиса «А‑Айсберг» готовы в любой момент выехать на дом к клиенту и подключить Смарт ТВ. Оформить заявку на выезд инженера можно, позвонив по 8 (495) 213-11-90 (с 7:00 до 23:00, ежедневно) или заполнив онлайн-форму на сайте. Обязательно укажите вид аппарата и контактную информацию для обратной связи (для уточнения деталей заказа).

Что такое Smart TV?

«Умное телевидение» представляет собой технологию, позволяющую соединять работу ТВ, интернета и интерактивных средств (игры, приложения). Благодаря этой функции владельцы современных телеприборов могут пользоваться своими устройствами как смартфонами (просматривать видеоконтент на платформах, общаться с друзьями в социальных сетях и др.).

Перед пользователями открывается много возможностей, самыми полезными из которых являются:

  1. быстрый поиск понравившегося фильма (не нужно заранее скачивать его на флешку или диск — на многих моделях есть «онлайн-хранилище», где можно найти практически все фильмы и сериалы), этому способствует технология IPTV, которую используют для просмотра телевизионных программ с любого устройства (планшета, телефона и т.п.);
  2. бесплатные игры (ТВ выступает в роли приставки с весьма обширным набором видеоигр);
  3. замена компьютера: можно смотреть фильмы, переписываться в соцсетях, отправлять сообщения на электронную почту, смотреть ролики на видеохостингах (например, YouTube).

Однако важно учесть, что имеются и минусы: высокая цена и проблемы с воспроизведением видео в определенных форматах (например, .mkv).

Способы подсоединения

Чтобы пользоваться всеми доступными функциями телевизора такого типа, необходимо подключить его к интернету одним из трех способов:

  • через Ethernet кабель;
  • Wi-Fi роутер;
  • с применением технологии WPS или Plug&Access.

Уже на этом этапе некоторые пользователи сталкиваются с целым рядом трудностей. Если с подключением по средством кабеля разобраться относительно легко, то с Wi-Fi соединением самостоятельно справляются не все.

В таких случаях рекомендуем обратиться к мастеру, так как существует риск сбить технические параметры или повредить разъемы для подсоединения кабелей.

Особенности процесса настройки

Пошаговая настройка Смарт ТВ включает три пункта:

  • соединение с Internet (одним из указанных способов);
  • пользовательские настройки;
  • установка виджетов (приложений).

Чтобы лучше разобраться, научиться настраивать своими силами, советуем изучить каждый этап подробнее.

Подключение

Для прямого подключения достаточно вставить шнур (LAN) в указанный разъем прибора. Если Вы выбрали такой способ, то рекомендуем применять патч-корд (коммутационный шнур). Это самое простое решение, которое, к сожалению, подходит не всем провайдерам. Поэтому его используют не так часто.

Обычно соединение с интернетом осуществляется через беспроводную сеть Wi-Fi. Здесь все будет зависеть не только от умения обращаться с оборудованием, но и от мощности получаемого сигнала: если окажется, что он слабый, то сотрудник технического центра проведет диагностику и найдет другой канал, который будет не так сильно загружен.

Если выяснится, что на устройстве нет встроенного адаптера, то выполнить подсоединение можно только одним способом: использовать специально подобранный под Ваш тип пробора внешний USB-адаптер.

Также инженеры советуют не забывать, что в отдельных ситуациях от Вас может потребоваться ручная регулировка маршрутизатора. Такое происходит, когда аппарат не сможет автоматически присвоить IP. При такой ситуации мастером (или самим владельцем оборудования) вручную заполняются следующие позиции:

  • IP-адрес;
  • шлюз;
  • DNS-сервер;
  • маска подсети.

Обратиться к инженеру СЦ «А-Айсберг» нужно, чтобы он проверил:

  • скорость соединения Wi-Fi, соответствующую имеющемуся тарифному плану;
  • скорость маршрутизатора;
  • уровень качества получаемого сигнала.

Эти действия требуются, чтобы во время просмотра телевизора не возникало неожиданных проблем c передачей данных (в противном случае онлайн видео может «зависать»).

Для быстрого и качественного подключения через WPS важно, чтобы и роутер, и само устройство поддерживали функцию QSS. Иначе сделать необходимые действия будет практически невозможно.

Присоединение Смарт ТВ через Plug&Access происходит с помощью USB-накопителя, на который заранее скачивается специальная программа. Этот процесс будет особенно трудно сделать тем, кто слабо владеет навыками обращения с подобной системой. Поэтому производители рекомендуют обращаться за советами к сотрудникам технических служб.

Пользовательские параметры

Если у Вас телевизор от фирмы LG, то для использования всех возможностей Смарт ТВ потребуется регистрация на официальном сайте компании. Наши сотрудники могут помочь с заполнением регистрационной формы, если в процессе возникают трудности.

Если у Вы приобрели Samsung со Smart Hub важно помнить, что перед началом работы с технологией смарт в меню «Settings» требуется вписать в нужные графы точные сведения о языке, геолокации и часовом поясе. Только тогда можно добиться корректного отображения программы. Такие же показатели следует установить и в продукции марки Sony.

Три обозначенные фирмы считаются лидерами по количеству и качеству выпускаемой телевизионной техники, оснащенной технологией Smart.

Установка приложений

Этот процесс осуществляется за счет USB-накопителя или через официальный сервис компании-производителя. Для техники Samsung скачивать лучше на Samsung Apps, для оборудования марки LG — на LG Apps TV.

Обычно в правилах эксплуатации производитель указывает последовательность действий, требующихся для установки виджетов. Если возникают трудности, то вызывайте инженера СЦ «А-Айсберг», который быстро окажет нужную помощь непосредственно в день подачи заявки.

Советы мастеров

Если Вы решили, что сможете произвести подключение и регулировку сами, то воспользуйтесь рекомендациями, подготовленными нашими специалистами.

  1. Сначала внимательно изучите инструкцию. Можно воспользоваться обучающими роликами из интернета.
  2. При использовании посторонних рекомендаций (статьи на различных порталах, видео и т.п.) постарайтесь убедиться, что там описывается процесс работы с Вашей моделью устройства.
  3. Необходимые программы стоит скачивать только с официальных сервисов производителей (это поможет избежать образования поломок из-за сбитых параметров и сбоев в ПО).
  4. Проверить качество соединения с выбранной сетью Wi-Fi (подключитесь к ней с телефона, ноутбука или планшета).

Эти советы упростят задачу и помогут выполнить нужные действия без ошибок. Однако если Вы не уверены в своих возможностях, то обратитесь в Сервисный Центр «А-Айсберг» по номеру 8 (495) 213-11-90 .