Плазменные телевизоры получили название исходя из принципа своей работы (под ультрафиолетовыми лучами, образованных от электрического разряда в плазме, возникает свечение люминофора). Они обладают достаточно сложной конструкцией, разобраться в которой можно при наличии определенных знаний. Поэтому при возникновении сбоев в их функционировании рекомендуется обращаться к мастеру.

Инженеры СЦ «А-Айсберг» осуществляют ремонт плазменных телевизоров на дому, вне зависимости от их производителей (Samsung, SONY, LG, Philips, Panasonic и др.). Работы выполняются без транспортировки оборудования в мастерскую. На все выполненные работы и установленные комплектующие предоставляется гарантия. Чтобы вызвать специалиста, звоните по 8 (495) 213-11-90 с 7:00 до 23:00 (ежедневно, без выходных) или оставляйте заявку на сайте.

Причины неполадок и способы их устранения

Существует много проблем, возникающих при эксплуатации плазменных устройств. Мы выделили восемь из них, которые встречаются наиболее часто.

Поломки

Признаки и устранение

Сбой в свечении плазменной панели

Размытое изображение — один из главных признаков указанного дефекта. Обычно он происходит по трем причинам:

  1. поврежденные ячейки;
  2. нет соединения с управляющим модулем;
  3. выгорание матричных пикселей.

Каждый из них устраняется мастером (неквалифицированное вмешательство может стать причиной получения еще больших повреждений).

Отсутствует картинка

Вы просто видите черный фон (серую рябь). Выяснить причину сможет только специалист, имеющий опыт работы с аналогичными приборами.

Нет звука

Такой изъян появляется, когда происходит сбой в функционировании установленной в ТВ микросхемы. Также возможны проблемы с динамиками. Тогда Вы просто можете подключить к агрегату внешние колонки (например, от музыкального центра) и проверить, пойдет ли звук (если да, то нужно менять динамик телевизора).

Проблемы с отображением цветов на дисплее

Если Вы заметили, что во время просмотра на дисплее не отображается один из цветов, то для начала постарайтесь проверить настройки ТВ. Существует вероятность, что сбились установленные параметры изображения. Также неполадка проявляется цветовой заменой (вместо синего предмет на экране стал красным и т.п.). Исправить ситуацию быстро и качественно может опытный инженер.

Механические повреждения экрана

В основном они возникают при неправильной транспортировке или эксплуатации. Самостоятельно установить, какой элемент конструкции был поврежден, удается не всегда: нужна тщательная диагностика.

Прибор не включается

Вначале необходимо проверить самые простые варианты возникновения такого положения: наличие электричества в розетке, подсоединение к ней вилки, отсутствие повреждений на внешних кабелях прибора. Если они в порядке, то поломку следует искать в управляющем блоке.

ТВ не реагирует на команды, задаваемые ему с пульта

Обычно проблема заключается в самом ПДУ (залипли кнопки, сели батарейки или неисправность ИК-датчика). Поэтому стоит убедиться в его исправности, а уже потом искать причину в аппарате. Когда замена севших элементов питания и очистка от загрязнений не принесли результата, обратитесь к специалисту (он подскажет, стоит ли заменить пульт или все дело в электронной схеме ТВ).

Самопроизвольное включение, выключение

Когда техника в процессе просмотра начинает выключаться и включаться без задаваемых пользователем команд, источник следует искать в перегрузках в блоке питания. Точно установить это может сотрудник сервисного центра.

Многие из представленных выше неисправностей нельзя решить самостоятельно. Их устранение требует определенных навыков и теоретических знаний, без которых владелец может усугубить поломку и довести ТВ до состояния полной непригодности к эксплуатации. Именно по этой причине многие производители плазменных телевизоров рекомендуют в случае сбоев обращаться к грамотным инженерам.

Самостоятельный ремонт

Обратите внимание, что исправить своими силами можно только незначительные дефекты, возникшие при использовании техники. К таким относятся:

  1. замена батареек в дистанционном пульте управления, а также его очистка от образовавшихся загрязнений;
  2. настройка параметров звука и изображения (делать это нужно по рекомендациям, написанным в инструкции по пользованию прибором);
  3. проверка динамиков агрегата, а также их замена (делать это стоит осторожно, соблюдая правила безопасности — обязательно перед началом работ отключите устройство от сети);
  4. регулировка местоположения антенны (если она по каким-то причинам (сильный ветер, осадки и прочее) отклонилась от места, где была установлена).

В случаях, когда для проведения диагностики и ремонта требуется вскрытие внешнего корпуса, лучше обращаться к мастерам. За один выезд они выявят и устранят дефект любой сложности, а также расскажут, как правильно ухаживать за аппаратом. Часто стоимость обращения в техническую службу гораздо ниже, чем цена на новый плазменный телевизор.

Рекомендации по профилактике

Многие инженеры сходятся во мнении, что правильное обслуживание обходится дешевле, чем ремонт плазмы. И с этим нельзя не согласиться. Поэтому мы подготовили для Вас несколько советов, следование которым поможет обезопасить технику от возникновения неполадок и продлит срок ее службы.

  1. Один раз в год вызывайте сотрудника сервиса, который проведет полную диагностику оборудования, очистит его от загрязнений (скоплении пыли и других посторонних вещей внутри корпуса), даст несколько рекомендаций по правильной эксплуатации устройства.
  2. Регулярно осматривайте вилку, розетку и все провода на наличие изъянов (они могут появиться неожиданно и стать причиной серьезных проблем (вплоть до возникновения коротких замыканий и возгораний)).
  3. Устанавливайте ТВ подальше от комнатных растений, водопроводных труб (при их прорыве существует большая вероятность попадания жидкости в конструкцию).
  4. Следите за тем, чтобы аппарат находился в выключенном режиме хотя бы 12 часов в сутки (желательно при этом отключать его от сети).
  5. Не выставляйте параметры изображения на максимальные значения: старайтесь следить за тем, чтобы они находились на средних показателях.

Если профилактические меры не помогли и Ваше устройство сломалось, то смело обращайтесь в Единую Службу Сервиса «А-Айсберг». Наши инженеры выполнят ремонт, вне зависимости от уровня его сложности, и предоставят гарантию на выполненную работу.