«А‑Айсберг» — 25 лет вместе с Вами. 5 миллионов выполненных ремонтов.

Если не работает Wi-Fi на ноутбуке, то причин может быть несколько. Причём от простых, которые устраняются самим пользователем, до сложных, связанных с нарушением работы программного обеспечения или сгоревшими модулями. В любом случае, ещё до возникновения проблемы, Вам необходимо иметь под рукой телефон надёжного Сервисного Центра. «А‑Айсберг» предлагает свои услуги по ремонту ноутбуков, в том числе решение проблем связанных с отсутствием Wi-Fi. У нас работают опытные специалисты, которые на месте устранят поломку любой сложности. Оформить заявку можно на нашем сайте или позвонить по телефону: 8 (495) 213-33-33 .

Что можно сделать самостоятельно

Итак, у Вас пропал доступ к интернету и Вы не знаете что делать. Предлагаем сначала попытаться выполнить ряд действий самостоятельно, возможно не работает Wi-Fi на ноутбуке по следующей причине:

  • не оплачен интернет
  • роутер отключен от сети
  • вы находитесь далеко от маршрутизатора, поэтому необходимо подойти поближе

Попробуйте перезагрузить роутер. Для этого вытащите провод питания или кабель, соединяющий роутер и проводной интернет. Также самостоятельно Вы можете определить, что является источником проблемы. Для этого подключите к маршрутизатору новое электронное устройство (ноутбук, компьютер). Если все нормально работает, то произошёл сбой в работе ноутбука. Если проблема осталась, то подключите Ваше устройство к новому маршрутизатору. Отсутствие интернета покажет, что проблема в роутере.

Какие работы лучше доверить мастеру

Проверив самостоятельно возможные причины поломки, и не восстановив сеть, необходимо вызывать мастера, который определит, почему не функционирует Wi-Fi. Причины могут быть следующими:

  • не настроен маршрутизатор
  • вышел из строя приёмник на ноутбуке
  • не установлены драйвера
  • на ноутбуке отключён модуль Wi-Fi
  • блокировка происходит из-за антивируса или брандмауэра
  • ноутбук заражен вирусами

Настройка маршрутизатора. Настройка производится по инструкции для Вашей модели устройства, с учётом рекомендаций провайдера. Возможно, Вам придётся созвониться с провайдером, который пошагово объяснит правила настройки, какие функции надо включить и какие пароли ввести или поменять.

Ремонт или замена модуля. Сгоревший модуль — достаточно распространённая причина отсутствия сети. В этом случае интернет работает с постоянными перебоями или сразу отключается. Специалист может отремонтировать модуль, но, возможно, его придётся менять.

Установка драйвера. Производится при помощи дисков, которые идут в комплекте с ноутбуком или же можно найти драйвера на сайте поставщика, скачать и установить их. Проверить, установился или нет драйвер на сетевой карте, можно зайдя в диспетчер устройств.

Возможно, Ваш модуль в устройстве не сгорел, а просто отключён в операционной системе. Тогда можно пойти двумя путями. Через «центр управления сетями», а затем через «параметры изменения адаптера» перейдите на вкладку «сетевое подключение беспроводное». Если высвечивается серый значок, то включите его. Во втором случае, можно пойти через диспетчер устройств и найти Wi-Fi, после чего нажать «задействовать». Если сеть не включается, то возможно необходимо установить драйвера.

Доступ к сети может блокировать антивирусная программа или брандмауэр. В первом случае, через диспетчер задач выключите соответствующие процессы или, в крайнем случае, отключите антивирус. Во втором случае необходимо отключить брандмауэр в настройках системы.

Установка или обновление антивируса. Очень часто сеть блокируют вирусы-блокировщики, которые через настройки сети вписывает новые DNS-сервера. Прежде чем обновить антивирус, необходимо будет прописать подходящие DNS-сервера и проблема будет решена.

Путей решения много, поэтому можно легко запутаться. Лучше доверить эту работу профессионалам. Обратившись в Сервисный Центр «А‑Айсберг», Вы получите качественный ремонт по доступной цене. При этом мы предоставляем гарантии на выполненные работы, а детали меняем на оригинальные . Мы предоставляем услуги ежедневно, в том числе в выходные и праздничные дни, выезжаем на место и производим ремонт дома или в офисе. Обратившись к нам, Вы будете удовлетворены уровнем обслуживания и выполненной работой.