«А‑Айсберг» — 25 лет вместе с Вами. 5 миллионов выполненных ремонтов.

Самопроизвольное отключение ноутбука — проблема распространённая. Чаще всего устройство перегревается. При достижении определённой температуры срабатывает система защиты. Данная неполадка может возникать из-за некорректной работы программ, заражения вирусами или неисправного аккумулятора (при подключении к сети проблема исчезает). Более точно разобраться, почему выключается ноутбук, может только мастер. Сервисный Центр «А‑Айсберг» специализируется на ремонте портативных компьютеров различных модификаций. Большинство работ выполняется на дому или в офисе клиента. Заказать диагностику и ремонт можно через онлайн-форму или по телефону: 8 (495) 213-33-33 .

Почему выключается ноутбук во время игры

Возможно, произошло заражение системы вирусами, некорректно работают программы или они несовместимы с установленной операционной системой. Тогда процессор ноутбука загружается на полную мощность, в результате возникает перегрев, и устройство отключается. К данной проблеме может приводить постоянно сканирующий систему антивирус. Выходом из ситуации будет удаление некорректно работающих программ, отключение или их перенастройка. Специалисты Сервисного Центра «А‑Айсберг» оперативно выявят характер поломки и на дому у заказчика её устранят.

Ещё одна причина — неисправность внутреннего или внешнего оборудования, которое подключается через USB-порты. Для проверки последнего его достаточно отсоединить от ноутбука. Если проблема осталась, значит возможно вышел из строя какой-либо внутренний элемент — модуль Wi-Fi, аккумулятор, материнская плата или отходит контакт из-за некачественной пайки. Также на некоторых деталях могут возникать микротрещины. Выявить такие дефекты самостоятельно невозможно. Специалисты Сервисного Центра «А‑Айсберг» проведут комплексную диагностику, установят причину неисправности и оперативно отремонтируют устройство.

Что делать, если устройство отключается

Самой частой причиной данного дефекта является перегрев. Обычно устройство отключается без появления на экране предупреждающих ошибок. По прошествии какого-то времени ноутбук без проблем включается. Любая модель оснащена системой охлаждения. Она состоит из множества железных пластин, плотно расположенных друг к другу. С течением времени на этих элементах оседает пыль. Перегрев ускоряется, если при эксплуатации ноутбука перекрывается решётка.

Оседающая пыль на поверхности образует толстый слой (до 1 см), который мешает нормальной циркуляции воздуха внутри системы охлаждения. В результате значительно повышается температура процессора, видеокарты, материнской платы ноутбука, и срабатывает встроенная защита. Сначала устройство немного подвисает, а затем само по себе отключается. Иногда к перегреву приводит поломка кулера, которая также возникает из-за скопившейся грязи. Пыль оседает на подшипнике и вале, что мешает его нормальному вращению. В результате кулер перегорает и перестаёт охлаждать внутренние элементы.

Выявить перегрев ноутбука можно самостоятельно:

  • установить специализированную программу, которая замерит температуру внутренних элементов
  • после отключения ноутбук можно включить только спустя несколько минут, т. к, ему необходимо остыть
  • проблема чаще возникает под нагрузкой — во время игр, обработки видео, фото, запуска ресурсоёмких программ

Из-за особенностей конструкции ноутбука визуально невозможно оценить степень загрязнения системы охлаждения. Для этого устройство разбирают, очищают от пыли и заменяют термопасту. Делать это самостоятельно не рекомендуется. Чтобы правильно разобрать и отсоединить материнскую плату в ноутбуке необходимы специальные знания. Неквалифицированное вмешательство может привести к поломке основных электронных элементов.

Профессиональный ремонт и обслуживание ноутбуков

Специалисты Сервисного Центра «А‑Айсберг» восстанавливают исправность любых моделей портативных компьютеров на дому заказчика. Они бережно очистят систему охлаждения от скопившейся пыли, проверят работоспособность внутренних элементов, при необходимости заменят их на новые. Мы постоянно пополняем складские запасы комплектующих, чтобы за один визит мастера решить любую проблему.

У нас можно заказать профилактическое обслуживание. Его рекомендуется проводить не реже одного раза в полгода даже при нормальной работе устройства. Также мы выполняем следующие виды работ:

  • установка операционной системы и любых программ
  • настройка и оптимизация работы устройства
  • повышаем производительность

Заказать выезд мастера можно 365 дней в году. Мы работаем по праздникам и выходным.