Сервисный Центр «А‑Айсберг»
Ваш город
07–23
Почему iPhone не ловит сеть и как это исправить - А-Айсберг

Почему iPhone не ловит сеть и как это исправить - А-Айсберг

Техника компании Apple ассоциируется с исключительным качеством, инновациями и удобством, а смартфоны именитого бренда стали иконой в мире высоких технологий. Коммуникационные возможности являются ключевой функцией телефона, но в силу различных обстоятельств связь периодически пропадает, а на экране iPhone появляется индикатор «Нет сети». В 90% случаев причиной являются технические неполадки — с настройками сети, SIM-картой или на стороне оператора.

iPhone не ловит сеть: 8 причин и рекомендации

Сотовая связь между смартфонами обеспечивается благодаря GSM-модулю — миниатюрной плате с антенной. Конструкционное устройство микросхемы простое, а частота поломок невелика и составляет не более 10% случаев. Проблемы с сотовой связью чаще обусловлены программными неполадками устройства. Ниже представлены типичные ситуации и полезные рекомендации, когда iPhone не ловит сеть.

Причины и советы

Причина неполадок Советы
Ошибка выбора сети. Используется SIM-карта одного оператора, а в сетевых настройках смартфона выбран другой. Обычно после установки SIM-карты устройство определяет параметры и тип оператора автоматически. Чтобы настроить опцию вручную, перейдите в раздел «Поиск сети». Выберите параметр «Автоматический поиск». Если потребуется, укажите оператора.
Механическое повреждение, износ SIM-карты в результате небрежного обращения, воздействия влаги. Проверьте работоспособность SIM-карты на другом устройстве. В противном случае потребуется замена.
Неполадки внутри системы iOS. Выполните сброс параметров сотовой сети.
Экранирование сигнала, обусловленное массивными сооружениями, радиочастотные помехи. Радиолокационные станции способны вызывать помехи сигнала. Также проблемы с сотовой связью возникают в глубоких подвальных помещениях.
Оператор вне зоны действия. Услуги некоторых поставщиков сотовой связи распространяются ограниченно по регионам. При смене местоположения SIM-карта автоматически подключается к ближайшему оператору. Чтобы выполнить переключение вручную, перейдите в настройки и выберите нужного поставщика в списке «Операторы».
iPhone залочен под определенного оператора. Ситуация актуальна для ввозимых из-за границы аппаратов. Модели из США часто работают исключительно по контракту с сотовыми операторами AT&T и Verizon. Перед покупкой следует убедиться, что модель отвязана от конкретного поставщика сотовых услуг.
Попадание воды, удары, падение смартфона. Естественные причины, в результате которых повреждается материнская плата и GSM-модуль, телефон перестает ловить сеть.
Сбои в работе прошивки. Разработчики зачастую спешат, выпуская нестабильные сборки программного обеспечения. Ожидайте обновления или сделайте откат системы.

Интересный факт

Иногда смартфон не видит сеть в результате перепада температуры, например, в зимнее время. Войдя в тёплое помещение с улицы, пар конденсируется и нарушает электропроводность контактных площадок SIM-карты. Извлеките карту, протрите и вставьте обратно. Связь будет восстановлена.

Восстановление сотовой связи на iPhone: 5 способов

Проблемы телефонной части смартфона, как упоминалось, в большинстве случаев связаны с программным сбоем. Ниже представлены варианты устранения неполадок.

1. Сброс настроек сотовой сети

  1. В разделе «Основные» найдите пункт сброса сетевых настроек. Параметры Wi-Fi, VPN, пин-коды и пароли при этом будут сведены к дефолтному состоянию.
  2. Подтвердите действие. При необходимости создайте резервную копию.
  3. Перезагрузите аппарат.

2. Обновление ПО до актуальной версии

  1. Подключите iPhone к компьютеру.
  2. Запустите iTunes.
  3. В случае наличия обновления программа уведомит пользователя.
  4. Нажмите «Загрузить и обновить» в окне уведомления.

3. Перезагрузка смартфона

Процедура устранит программный конфликт, но пользовательские настройки затронуты не будут. Зажмите кнопку пробуждения на 10–15 секунд до появления ползунка выключения устройства.

4. Восстановление системы

  1. Запустите программу для синхронизации.
  2. Подключите iPhone к ПК.
  3. Создайте резервную копию.
  4. В окне «Обзор» выберите пункт «Восстановить iPhone».

5. Свяжитесь с оператором

Иногда связь пропадает, а автоматического перезапуска SIM-карты не происходит вследствие загруженности сети. Обратитесь к поставщику сотовых услуг.

Суммарно

Основные причины Рекомендации
Ошибка выбора сети Настройка автоматического поиска сети
Износ или повреждение SIM-карты Проверка или замена SIM-карты
Системные сбои Сброс настроек или обновление iOS
Экранирование сигнала Избегать мест с сильными помехами
Аппаратные повреждения Обратиться в сервисный центр

Специалисты Сервисного Центра «А-Айсберг» устранят любые неисправности, помогут настроить и обновить Ваш смартфон в сжатые сроки.

ГлавнаяБлогПочему iPhone не ловит сеть и как это исправить - А-Айсберг