Почему на телевизоре есть звук, но нет изображения?

Причин, по которым на телевизоре звук есть, а изображения нет, может быть множество. Это могут быть как общие проблемы, так и дефекты, характерные для конкретного типа техники — от электронно-лучевых приемников до современных LED-панелей. Точно определить источник неполадки сможет только квалифицированный телемастер.

Общие неисправности для всех типов телевизоров

Существует три основные причины, почему на телевизоре нет изображения:

1. Нет сигнала от провайдера или плохой прием с антенны.
2. Неправильные настройки (кроме моделей с кинескопами).
3. Поломка модулей, отвечающих за обработку сигнала и вывод изображения на дисплей.

Первый фактор относится к категории «внешних» неисправностей и никак не связан с работоспособностью техники. Слабый сигнал эфира или проблемы со стороны провайдера кабельного телевидения — вероятные причины отсутствия изображения.

Современные плоскопанельные модели могут быть оснащены функциями, которые отключают картинку, оставляя только звук. Проверьте настройки в меню, чтобы устранить эту проблему.

Каждый телевизор оснащен модулями, преобразующими эфирный сигнал в изображение. Дефекты в работе этих устройств могут привести к тому, что картинка пропадает, а звук остается.

Неисправности для разных типов телевизоров

Электронно-лучевые трубки

Для старых моделей телевизоров с кинескопом причины неисправности могут быть следующими:

• Выработка ресурса ЭЛТ.
• Выход из строя блока строчной или кадровой развертки.

Кинескоп можно заменить, но из-за высокой стоимости и трудностей с поставками рациональнее приобрести современный телевизор.

Плазменные панели

Для плазменных телевизоров характерны следующие неисправности:

• Вздутие электролитических конденсаторов.
• Дефект модуля цветности.
• Полное выгорание слоя люминофора.

При скачках напряжения часто выходят из строя конденсаторы блока питания. Решение — замена поврежденных элементов или установка нового блока питания.

Если модуль цветности неисправен, изображение пропадает, но звук остается. Телемастер может заменить модуль полностью или его отдельные части.

При выгорании экрана единственный выход — замена. Однако из-за высокой стоимости комплектующих проще приобрести новый телевизор.

LED и LCD панели

ЖК-панели занимают лидирующие позиции на рынке, поэтому обращения в сервисные центры от их владельцев встречаются чаще всего. Основные причины отсутствия изображения:

• Выход из строя подсветки.
• Повреждение матрицы.
• Плохой контакт в шлейфе.
• Дефект инвертора.

Если подсветка вышла из строя, экран будет черным, но остальные функции сохранятся. Диагностировать проблему можно, направив луч фонаря на экран в темноте. Если изображение проявляется, необходима замена подсветки.

Матрица — самый дорогой элемент ЖК-телевизора. Ее замена экономически нецелесообразна, так как стоимость матрицы составляет до 90% от цены устройства.

Проблемы с шлейфом или контактом можно устранить, заменив шнур или почистив контактные площадки. Инвертор, отвечающий за подсветку, также подлежит замене.

Наши советы

Операторы сервисного центра «А-Айсберг» ежедневно принимают звонки от владельцев техники, жалующихся на отсутствие видео при рабочем звуке. Вот несколько рекомендаций:

• Подключайте технику через бытовой стабилизатор, чтобы защитить устройство от скачков напряжения.
• Проверяйте правильность подключения и состояние кабелей. Если используете HDMI, убедитесь в его целостности.
• Если видео нет, но звук есть, проверьте настройки и подключение устройств. Отключите питание, отсоедините все кабели, кроме антенного и сетевого, и включите телевизор снова.

Если простые действия не помогают, обратитесь за помощью к телемастеру. Специалист проведет диагностику и устранит неисправность в течение 2-3 часов.

Суммарно

Причина	Решение
Нет сигнала от провайдера	Проверить подключение антенны или обратиться к провайдеру
Неправильные настройки	Проверить настройки в меню телевизора
Выход из строя подсветки	Замена подсветки
Повреждение матрицы	Замена матрицы или покупка нового телевизора
Проблемы с шлейфом	Замена шлейфа или чистка контактов
Неисправность инвертора	Замена инвертора