Почему не работает микрофон на ноутбуке и как это исправить?

Аудиоустройства на компьютере выполняют функции записи и воспроизведения звука. Если встроенный микрофон на ноутбуке не работает, проблема может заключаться либо в системных настройках ПК, либо в физической неисправности звукозаписывающего устройства. Определить точную причину неисправности бывает сложно из-за множества возможных факторов, а устранение проблем с «железом» под силу только специалисту.

Сервисный Центр «А-Айсберг» предлагает услуги по настройке и восстановлению аудиоустройств на ноутбуке на дому. Благодаря передовому диагностическому оборудованию опытные специалисты могут определить и устранить неполадки со звуком в течение 1–2 часов.

Не работает микрофон на ноутбуке: 5 распространённых причин

1. Неправильно установлены или отсутствуют аудиодрайвера.
2. Ошибка в работе аудиоустройств.
3. Сбой настроек микрофона.
4. Микрофон используется другим приложением.
5. Не выбран микрофон в списке звукозаписывающего оборудования.

Описание проблем и их устранение

Описание проблемы	Устранение
Аудиодрайвера неправильно установлены или отсутствуют.	Перейдите в панель управления, выберите пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если во вкладке аудиоустройств есть параметр «Неизвестное устройство» или значок микшера отмечен жёлтым восклицательным знаком, скачайте и установите драйвера с официального сайта.
Ошибка в работе аудиоустройств.	Перезагрузите ноутбук. В разделе «Записывающие устройства» включите необходимое аудиоустройство через контекстное меню.
Сбой настроек микрофона.	Уровень громкости может быть занижен до 5–8%. Перейдите в настройки уровня громкости и установите необходимое значение.
Микрофон используется другим приложением.	Откройте диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc), найдите активные программы, использующие аудиоустройства, и завершите ненужные процессы.
Не выбран микрофон в списке звукозаписывающего оборудования.	В настройках звука выберите пункт «Запись голоса» и активируйте нужное устройство.

Дополнительные способы устранения проблем

Установка драйверов звуковых устройств

В 98% случаев проблемы с микрофоном связаны с некорректной установкой драйверов. Для их переустановки:

1. Откройте диспетчер устройств.
2. Найдите параметр звуковой карты и вызовите контекстное меню.
3. Во вкладке «Свойства» выберите «Драйвера» и переустановите ПО.
4. Перезагрузите ноутбук.

Подключение и настройка микрофона

Для настройки микрофона:

1. На панели уведомлений выберите «Звукозаписывающие устройства».
2. Во вкладке «Звук» выберите пункт «Показать отсоединённые устройства».
3. Активируйте нужный микрофон из списка.

Восстановление предыдущего состояния ноутбука

Если проблема связана со сбоем настроек, выполните откат системы:

1. Откройте окно «Выполнить» (Win+R).
2. Введите команду «exe» и нажмите Enter.
3. Выберите оптимальную точку восстановления и выполните откат.

Включение микрофона в сторонних приложениях

Если микрофон работает в ОС, но не функционирует в сторонних приложениях (например, Skype):

1. Откройте настройки приложения.
2. Выберите пункт «Параметры звука».
3. Разрешите приложению управлять устройством автоматически.
4. Отрегулируйте уровень громкости и сохраните параметры.

Профессиональный ремонт ноутбука на дому

Неполадки с записью и воспроизведением звука на ноутбуке могут быть вызваны как программными, так и аппаратными проблемами. Если самостоятельное устранение неисправностей не помогло, специалисты Сервисного Центра «А-Айсберг» готовы помочь. Мы устраним любые проблемы с аудиоустройствами на вашем ноутбуке.

Суммарно

Проблема	Решение
Неправильные драйвера	Переустановите драйвера через диспетчер устройств.
Сбой настроек микрофона	Увеличьте уровень громкости в настройках.
Микрофон используется другим приложением	Завершите ненужные процессы в диспетчере задач.
Не выбран микрофон	Активируйте устройство в настройках звука.
Физическая неисправность	Обратитесь в Сервисный Центр «А-Айсберг».