Предположительно неисправна помпа, нельзя исключить и засора сливного тракта. Из описания неисправности машины, мы предполагаем, что вы не верно пользовались машиной или машина была неисправна, стоит на бережной стирки — машина полный автомат и только если стоит на бережной стирки она останавливается с водой. Рекомендуем вызвать мастера для проверки машины.