Здравствуйте. У меня плита фирмы Hansa FCCI614070. На днях была испорчена лиц...

Здравствуйте. У меня плита фирмы Hansa FCCI614070. На днях была испорчена лицевая панель,могу выслать фото. Средство, которым испортила называется ШУМАНИТ. Очень прошу вас мне помочь. Подскажите, есть ли какое нибудь средство, а если есть, то какое, что бы очистить поверхность? Как называется материал,который испортился? Я не думаю, что ее разьела. Или же другой вариант можно ли заменить ту поверхность которая испортилась? Очень прошу помочь, в ближайшее время. Заранее спасибо. Ангелина.