№ 103565
Екатерина, г. москва
2010-09-25
здраствуйте. у нас холодильник Samsung RL-34 ECSW No Frost, купили месяц назад. В морозилке(-18) образуется иней на ящиках и дверце, а на продуктах появляется снег.Это нормально? в чем может быть причина? стоит ли обращаться в сервисный центр?

Как правило, появление снега на продуктах вызвано неплотным прилеганием резинового уплотнителя к корпусу холодильного шкафа. Резиновый уплотнитель должен плотно прилегать к корпусу холодильного шкафа по всему периметру. Более точно определить возможно только после проведения диагностики специалистом на месте.

Ответ помог?
На Ваши вопросы отвечает эксперт направления по ремонту холодильного оборудования

Холодильники Геннадий Валерьевич Смирнов работает в Сервисном Центре «А‑Айсберг» с 1995 года. Свою карьеру в Компании начал с должности мастера по ремонту холодильников и морозильных камер. Сегодня Геннадий Валерьевич является Руководителем направления. Он занимается вопросами качества, контролирует технологии выполнения работ, а также следит за общей дисциплиной.