Ваш город
07–23
Здравствуйте. 02 октября был куплен холодильник.03 ноября я уехала в отпуск,...
Ответ специалиста
Лариса
Вопрос № 19920
Москва, 22-11-2010
Здравствуйте. 02 октября был куплен холодильник.03 ноября я уехала в отпуск, приехав 19 ноября, я обнаружила, что холодильник не работает, все продукты испорчены, более того, в морозильной камере появился невыветриваемый запах гнили, т.к. мясо в морозилке также испортилось и сгнило. Могу ли я вернуть холодильник продавцу, даже если поломка не признана существенным дефектом. Пользоваться данным холодильником из-за специфического запаха не возможно. Что в таком случае необходимо делать, что бы мне вернули деньги.
Смирнов Геннадий Валерьевич
Холодильники, Микроволновые печи
Необходимо передать продавцу письменное заявление описанием ситуации и с требованием расторжения договора купли-продажи в связи с неисправностью холодильника и невозможностью его дальнейшей эксплуатации. Если продавец добровольно не вернёт деньги, то дальнейшее решение может принять только суд.
