Предположительно, машина не верно подключена, отсутствует заземление, хотябы защитное зануление. Если машина заземлена, попробуйте заменить заливной шланг если он в металической оплетке на резиновый. Если проблема не исчезнет, гарантийную машину не рекомендуем ремонтировать самостоятельно, приведет к снятию с гарантии ....